<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<bugzilla version="5.2"
          urlbase="https://bugzilla.altlinux.org/"
          
          maintainer="jenya@basealt.ru"
>

    <bug>
          <bug_id>45424</bug_id>
          
          <creation_ts>2023-02-28 15:51:26 +0300</creation_ts>
          <short_desc>Не работает сканирование по usb на МФУ Kyocera ECOSYS-M2040dn: отсутствует драйвер</short_desc>
          <delta_ts>2025-02-19 10:45:13 +0300</delta_ts>
          <reporter_accessible>1</reporter_accessible>
          <cclist_accessible>1</cclist_accessible>
          <classification_id>3</classification_id>
          <classification>Distributions</classification>
          <product>Альт Сервер</product>
          <component>Ошибки работы</component>
          <version>10.4</version>
          <rep_platform>aarch64</rep_platform>
          <op_sys>Linux</op_sys>
          <bug_status>REOPENED</bug_status>
          <resolution></resolution>
          
          
          <bug_file_loc></bug_file_loc>
          <status_whiteboard></status_whiteboard>
          <keywords></keywords>
          <priority>P5</priority>
          <bug_severity>normal</bug_severity>
          <target_milestone>---</target_milestone>
          
          
          <everconfirmed>1</everconfirmed>
          <reporter name="Vera Blagoveschenskaya">vercha</reporter>
          <assigned_to name="Evgeny Sinelnikov">sin</assigned_to>
          <cc>jqt4</cc>
    
    <cc>klark</cc>
    
    <cc>monastirskiyii</cc>
    
    <cc>nir</cc>
    
    <cc>snowmix</cc>
          
          <qa_contact name="qa-p8@altlinux.org">qa-p8</qa_contact>

      

      

      

          <comment_sort_order>oldest_to_newest</comment_sort_order>  
          <long_desc isprivate="0" >
    <commentid>222246</commentid>
    <comment_count>0</comment_count>
    <who name="Vera Blagoveschenskaya">vercha</who>
    <bug_when>2023-02-28 15:51:26 +0300</bug_when>
    <thetext>В тестировании:
aarch64
http://ftp.altlinux.org/pub/distributions/ALTLinux/p10/images/server/aarch64/alt-server-10.1-aarch64.iso

Шаги воспроизведения:
1. Подключить МФУ Kyocera ECOSYS-M2040dn по usb к компьютеру.
2. Запустить xsane.

Ожидаемый результат: Сканер обнаружен. Можно выполнить сканирование.

Фактический результат: Сканер не обнаружен (&quot;Нет доступных устройств&quot;). Нет возможности выполнить сканирование.

В lsusb МФУ отображается.

Драйвера RPM под aarch64 на оф. сайте нет.</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>222287</commentid>
    <comment_count>1</comment_count>
    <who name="Evgeny Sinelnikov">sin</who>
    <bug_when>2023-03-01 01:06:34 +0300</bug_when>
    <thetext>Что предлагается сделать?

Аналогичная проблема - аналогичный вердикт:
https://bugzilla.altlinux.org/45425

Это не проблема сервера, а проблема вендора и пользователя, который доверился этому вендору.

Думаю, что даже сам вендор не планировал поддержку своих устройств для иной, чем x86 архитектура.

Каждая частная железка - это частная проблема. Решать проблему совместимости принтеров, сканеров и мфу для Aarch64 в рамках сервера не имеет смысла. Это более общая задача.</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>222304</commentid>
    <comment_count>2</comment_count>
    <who name="Vera Blagoveschenskaya">vercha</who>
    <bug_when>2023-03-01 10:37:25 +0300</bug_when>
    <thetext>Если задача будет закрыта, на нее никто не посмотрит. 
Ошибка есть в дистрибутиве сервер, с ней столкнутся пользователи.

Считаю, что закрыть можно будет в случае выработки решения.
Как, например, сделано для архитекруры x86_64 для Pantum: информацию о драйвере добавили на ALT Linux Wiki: https://www.altlinux.org/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0#Pantum

Если драйвера официально нет и не планируется, то возможно сделать примечание (в документации, на вики, etc) о некоторых ограничениях работы принтеров на aarch64. И это тоже будет решением.

В наблюдатели добавляю klark@</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>222403</commentid>
    <comment_count>3</comment_count>
    <who name="Evgeny Sinelnikov">sin</who>
    <bug_when>2023-03-01 20:18:31 +0300</bug_when>
    <thetext>Уберите, пожалуйста, из Продуктов Сервер. Это не проблема Сервера. Как проблему Сервера эту задачу мы решать не будем. Это проблема поддержки aarch64 драйверов в бранче, в целом.</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>222406</commentid>
    <comment_count>4</comment_count>
    <who name="Leonid Krivoshein">klark</who>
    <bug_when>2023-03-01 22:40:14 +0300</bug_when>
    <thetext>И ещё повторю замечание с совещания разработчиков: чем больше таких &quot;ошибок&quot; будет заводиться, тем меньше ошибкам вообще будут придавать значение, это реальные риск пропустить что-то действительно существенное.</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>222474</commentid>
    <comment_count>5</comment_count>
    <who name="Mikhail Chernonog">snowmix</who>
    <bug_when>2023-03-02 18:59:29 +0300</bug_when>
    <thetext>Переоткрываю до решения от продуктового отдела.</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>244857</commentid>
    <comment_count>6</comment_count>
    <who name="Vera Blagoveschenskaya">vercha</who>
    <bug_when>2024-04-17 11:33:34 +0300</bug_when>
    <thetext>Вопрос актуален для Server 10.2 aarch64</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>259562</commentid>
    <comment_count>7</comment_count>
    <who name="Монастырский Илья">monastirskiyii</who>
    <bug_when>2025-02-19 10:45:13 +0300</bug_when>
    <thetext>Вопрос актуален для Alt Server 10.4 RC4 aarch64</thetext>
  </long_desc>
      
      

    </bug>

</bugzilla>