<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<bugzilla version="5.2"
          urlbase="https://bugzilla.altlinux.org/"
          
          maintainer="jenya@basealt.ru"
>

    <bug>
          <bug_id>58733</bug_id>
          
          <creation_ts>2026-04-14 15:49:08 +0300</creation_ts>
          <short_desc>Ошибка при попытке сделать снимок в flameshot в графическом сеансе XFCE</short_desc>
          <delta_ts>2026-06-16 13:19:49 +0300</delta_ts>
          <reporter_accessible>1</reporter_accessible>
          <cclist_accessible>1</cclist_accessible>
          <classification_id>4</classification_id>
          <classification>Development</classification>
          <product>Sisyphus</product>
          <component>flameshot</component>
          <version>unstable</version>
          <rep_platform>x86_64</rep_platform>
          <op_sys>Linux</op_sys>
          <bug_status>NEW</bug_status>
          <resolution></resolution>
          
          
          <bug_file_loc></bug_file_loc>
          <status_whiteboard></status_whiteboard>
          <keywords></keywords>
          <priority>P5</priority>
          <bug_severity>normal</bug_severity>
          <target_milestone>---</target_milestone>
          
          
          <everconfirmed>1</everconfirmed>
          <reporter name="Арифджанов Акмал Одилович">arifdzhanovao</reporter>
          <assigned_to name="Grigory Ustinov">grenka</assigned_to>
          <cc>amakeenk</cc>
    
    <cc>black</cc>
    
    <cc>grenka</cc>
    
    <cc>mrstuzer</cc>
          
          <qa_contact>qa-sisyphus</qa_contact>

      

      

      

          <comment_sort_order>oldest_to_newest</comment_sort_order>  
          <long_desc isprivate="0" >
    <commentid>285783</commentid>
    <comment_count>0</comment_count>
    <who name="Арифджанов Акмал Одилович">arifdzhanovao</who>
    <bug_when>2026-04-14 15:49:08 +0300</bug_when>
    <thetext>Версия пакета:
flameshot-14.0-alt0.rc1

Стенды:
Alt Education XFCE 11.1 x86-64 (Обновленный до Sisyphus)

Шаги воспроизведения:
1. Установить пакет:
# apt-get install flameshot
2. Запустить с консоли, либо через меню приложений
3. Нажать правой кнопкой по иконке приложения в трее
4. Выбрать сделать снимок
 
Реальный результат: Появляется уведомление &quot;Не удалось захватить экран&quot;

Логи с терминала:
[test@education-11-1-x86-64-legacy-ext4-xfce-20260414 Рабочий стол]$ flameshot
qt.qpa.theme.gnome: dbus reply error: [ &quot;org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod&quot; ] &quot;Не существует интерфейса “org.freedesktop.portal.Settings” на объекте по пути /org/freedesktop/portal/desktop&quot;
qt.qpa.theme.gnome: dbus reply error: [ &quot;org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod&quot; ] &quot;Не существует интерфейса “org.freedesktop.portal.Settings” на объекте по пути /org/freedesktop/portal/desktop&quot;
flameshot: error: Screenshot portal timed out after 30 seconds
flameshot: error: Не удалось захватить экран
flameshot: error: Screenshot portal timed out after 30 seconds</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>285814</commentid>
    <comment_count>1</comment_count>
    <who name="Арифджанов Акмал Одилович">arifdzhanovao</who>
    <bug_when>2026-04-15 10:08:35 +0300</bug_when>
    <thetext>Ошибка воспроизводится на реальном стенде
Проверялось на:
ASUS VivoBook S14 OLED M5406W</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>285846</commentid>
    <comment_count>2</comment_count>
    <who name="Vladimir Cherny">black</who>
    <bug_when>2026-04-15 16:05:09 +0300</bug_when>
    <thetext>МАТЕ, та же версия, не взлетает с теми же симптомами (агрейд с 10-ки)</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>285988</commentid>
    <comment_count>3</comment_count>
    <who name="als">mrstuzer</who>
    <bug_when>2026-04-18 14:20:52 +0300</bug_when>
    <thetext>в регулярке xfce та же проблема, была ошибка связанная с пакетами portal, послу установки стала ошибка про таймаут и невозможность сделать скрин с жалобой на таймаут 30 секунд
у разработчика ветка https://github.com/flameshot-org/flameshot/issues/4529
установлены xdg-desktop-portal-gtk xdg-desktop-portal xdg-desktop-portal-wlr, не помогает</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>285989</commentid>
    <comment_count>4</comment_count>
    <who name="als">mrstuzer</who>
    <bug_when>2026-04-18 14:32:36 +0300</bug_when>
    <thetext>кажется проблема массовая на разных дистрах после обновления версии, многие жалуются 
https://github.com/flameshot-org/flameshot/issues/4639</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>286256</commentid>
    <comment_count>5</comment_count>
    <who name="als">mrstuzer</who>
    <bug_when>2026-04-23 18:06:53 +0300</bug_when>
    <thetext>в epm play flameshot-100:13.3.0 нормально работает</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>286259</commentid>
    <comment_count>6</comment_count>
    <who name="Vladimir Cherny">black</who>
    <bug_when>2026-04-23 18:24:12 +0300</bug_when>
    <thetext>(Ответ для als на комментарий #5)
&gt; в epm play flameshot-100:13.3.0 нормально работает

Да, проблемы начались после обновления на 14-ю... Откатывать?</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>286260</commentid>
    <comment_count>7</comment_count>
    <who name="als">mrstuzer</who>
    <bug_when>2026-04-23 18:45:53 +0300</bug_when>
    <thetext>Не знаю, я поставил через epm play и все работает, обновлений не показывает, автор наверно не скоро обновление сделает, судя по ветке на гитхабе там механизм создания скриншотов поменяли
https://github.com/flameshot-org/flameshot/issues/4529#issuecomment-3938773255
Автор уверен, что установка порталов решает проблему, я пробовал все что он предложил, ничего не работает, проблемы с таймаутом у кого-то были и в феврале на 13 версии на lxqt после изменения механизма создания скриншотов</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>286282</commentid>
    <comment_count>8</comment_count>
    <who name="als">mrstuzer</who>
    <bug_when>2026-04-24 10:47:29 +0300</bug_when>
    <thetext> у автора стабильный релиз 13.3.0 и v14.0.rc1 в котором новые настройки для использования легаси настроек снятия скринов и добавлены настройки выбора монитора, в версии в сизифе таких настроек нет, собирают ли пререлизы в сизиф?
https://github.com/flameshot-org/flameshot/releases</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>289515</commentid>
    <comment_count>9</comment_count>
    <who name="als">mrstuzer</who>
    <bug_when>2026-06-16 08:46:54 +0300</bug_when>
    <thetext>на 14 версии для фикса в конфиг можно добавить параметры для поддержки легаси режима для иксов и для мультимонитров, у меня заработало на крысе

~/.config/flameshot/flameshot.ini

[General]
useX11LegacyScreenshot=true
captureActiveMonitor=true</thetext>
  </long_desc><long_desc isprivate="0" >
    <commentid>289572</commentid>
    <comment_count>10</comment_count>
    <who name="Vladimir Cherny">black</who>
    <bug_when>2026-06-16 13:19:49 +0300</bug_when>
    <thetext>Да, подтверждаю, с исправленным конфигом работает.</thetext>
  </long_desc>
      
      

    </bug>

</bugzilla>