Bug 44216

Summary: Сбой в simple-scan при двустороннем сканировании по usb на МФУ Oki MB472
Product: Sisyphus Reporter: Tatyana Gagina <tatyana>
Component: simple-scanAssignee: Yuri N. Sedunov <aris>
Status: RESOLVED WORKSFORME QA Contact: qa-sisyphus
Severity: normal    
Priority: P5 CC: aris, doroshenkogv, sychkinsv
Version: unstable   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   

Description Tatyana Gagina 2022-11-03 18:02:55 MSK 
Стенды, обновлённые до Sisyphus:
education-10-x86-64/kde
server-10-x86-64
workstation-10-x86-64
kworkstation-10-x86-64

Версия программы: simple-scan-42.5-alt1

Воспроизводится также на p10 на всех системах.

Сканер: МФУ Oki MB472 

Шаги: 
1) Установить и запустить: 
# apt-get install simple-scan
$ simple-scan
2) Установить с официального сайта драйвер:
https://www.oki.com/ru/printing/support/drivers-and-utilities/mono-multifunction/45762102/?os=ab33
3) Подключить сканер по usb и выполнить:
# systemctl enable okiscand && systemctl start okiscand && sleep 3 ; \
  systemctl status --no-pager okiscand
4) Положить несколько листов в автоподатчик-> в simple-scan выбрать "Все страницы из автоподатчика" -> Сканированить.

Результат: на второй странице сканирование останавливается. На приборной панели сканера ошибок нет, сообщение "Идёт сканирование".

В терминале: "Ошибки сканера (замятие бумаги в устройстве АПД)(-193)".
Подробный вывод: 
$ simple-scan
printer_info: haven't find ipv4 and search ipv6 address

(simple-scan:10435): Gtk-WARNING **: 16:51:59.027: Calling org.xfce.Session.Manager.Inhibit failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: Ключ «Inhibit» отсутствует
** WARNING(10435:7f5b7af1a640) [oki:products] ** ERRORSTATUS.ind error_status=Ошибка сканера (замятие бумаги в устройстве АПД)(-193)
** ERROR(10435:7f5b7af1a640) [oki:products] ** unknown status. LibStatus=-89
** WARNING(10435:7f5b7af1a640) [oki] ** sane_read: error -- Invalid argument

Если устройство АПД (крышку автоподатчика) поправить, ошибка замятия бумаги не уходит. Хотя физически замятия как такового нет.

Дополнительное исследование: при сканировании по wi-fi и Ethernet ошибок нет, двустороннее сканирование - успешно.

Ожидаемый результат: при двустороннем сканировании по usb ошибок нет.
Comment 1 Дорошенко Глеб 2022-12-02 17:52:04 MSK 
Воспроизвести не удалось.
P10 kworkstation-10-x86-64
P10 kworkstation-10-x86-64 (обновлённый до Sisyphus)

Возможно, ошибка плавающая или аппаратная. Ошибку пока не закрываю, считаю необходимым продолжить наблюдения.
Comment 2 Сычкин Сергей Витальевич 2026-01-25 17:21:45 MSK 
ALT Education KDE 11.0 x86-64 
ALT Education XFCE 11.0 x86-64
ALT K Workstation 11.2 x86-64
ALT Workstation 11.1 x86-64

[p11] - simple-scan-46.0-alt2 -  Не воспроизводится
[Sisyphus] - simple-scan - 49.1-alt1 - Не воспроизводится