Воспроизводится на системах: p10-education-10-x86-64/kde p10-kworkstation-10-x86-64-beta p10-server-10-x86-64 p10-workstation-10-x86-64 Версии пакетов: cups-filters-1.28.11-alt1.x86_64 cups-2.3.3-alt7.op2.x86_64 Шаги воспроизведения: 1) Подключить принтер Samsung ProXpress M3870FD по USB к компьютеру. 2) Перейти в Настройки -> Меню: Для XFCE: Настройки -> Параметры печати -> Добавить Для KDE: Параметры системы -> Оборудование -> Принтеры Для Mate: Администрирование -> Параметры печати Реальный результат: принтер Samsung ProXpress M3870FD не отображается в открывшемся окне При этом в lsusb он отображается: $ lsusb Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 001 Device 002: ID 04e8:3460 Samsung Electronics Co., Ltd M337x 387x 407x Series Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Воспроизводится как на виртуальных машинах, так и на реальных стендах. Ожидаемый результат: принтер доступен для выбора в списке устройств.
https://support.hp.com/by-ru/drivers/selfservice/samsung-proxpress-sl-m3870-laser-multifunction-printer-series/16463018/model/16463020
(Ответ для Andrey Cherepanov на комментарий #1) > https://support.hp.com/by-ru/drivers/selfservice/samsung-proxpress-sl-m3870- > laser-multifunction-printer-series/16463018/model/16463020 Использовала указанные драйверы. Не помогло. Не отображается принтер по USB.
Возможно, нет прав. Пользователь в группе lp и scanner? Под root виден?
(Ответ для Andrey Cherepanov на комментарий #3) > Возможно, нет прав. Пользователь в группе lp и scanner? Под root виден? Пользвователь в группе lp и scanner. Под root виден: # lsusb Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 003 Device 004: ID 04e8:3460 Samsung Electronics Co., Ltd M337x 387x 407x Series Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Результат тот же: принтер не отображается
При запуске от root тоже не удаётся обнаружить принтер.
Проверил на образе p10-kworkstation-10-x86-64-beta. Установил драйвер с оф. сайта: https://support.hp.com/by-ru/drivers/selfservice/samsung-proxpress-sl-m3870-laser-multifunction-printer-series/16463018/model/16463020 Ошибки нет, принтер добавился в устройства, печать по USB осуществляется успешно.
Решено.
Стенд в тестировании: Workstation K 10.1 x86_64 http://ftp.altlinux.org/pub/distributions/ALTLinux/p10/images/kworkstation/alt-kworkstation-10.1-install-x86_64.iso При имеющихся драйверах печать ВОЗМОЖНА, но только если сделать ln -s /dev/usb/lp0 /dev/lp0 , чтобы принтер определился в системе. Иначе его просто не видит. Т.к. есть возможность этим фиксом обойтись без установки сторонних драйверов, то считаю что ошибка актуальна.
Как вариант, описать обход с созданием симлинка. Нужно, чтобы этот обход был опубликован.
Ошибка не воспроизводится. Проверялось на Workstation K 10.2
