[alekmov@slain5launch ~]$ cat /var/log/Xorg.0.log | grep finger [ 7.827] (II) synaptics: ELAN1200:00 04F3:309F Touchpad: device does not report finger width. [ 7.827] (--) synaptics: ELAN1200:00 04F3:309F Touchpad: invalid finger width range. defaulting to 0 - 15 =========================================================================================== systemctl status fprintd.service ○ fprintd.service - Fingerprint Authentication Daemon Loaded: loaded (/lib/systemd/system/fprintd.service; static) Active: inactive (dead) Docs: man:fprintd(1) окт 06 12:41:37 slain5launch systemd[1]: Starting Fingerprint Authentication Daemon... окт 06 12:41:37 slain5launch systemd[1]: Started Fingerprint Authentication Daemon. окт 06 12:41:42 slain5launch fprintd[9559]: Failed to clear storage before first enrollment: Device has no storage. окт 06 12:41:42 slain5launch fprintd[9559]: Device reported an error during identify for enroll: timed out waiting for image окт 06 12:42:12 slain5launch systemd[1]: fprintd.service: Deactivated successfully. При создании отпечатка через GUI, возникает "неизвестна ошибка" При выполнении с терминала следующее: [alekmov@slain5launch ~]$ fprintd-enroll Using device /net/reactivated/Fprint/Device/0 Enrolling right-index-finger finger. Enroll result: enroll-unknown-error Operating System: ALT Workstation K 10.4 (Sorbaronia Mitschurinii) CPE OS Name: cpe:/o:alt:kworkstation:10 Kernel: Linux 6.1.111-un-def-alt1 Architecture: x86-64 Hardware Vendor: ASUSTeK COMPUTER INC. Hardware Model: ASUSPRO P3540FA_P3540FA
Добрый день, приложите lspci -v, полные логи dmesg и journalctl после воспроизведения ошибки
И вывод # lsusb
Created attachment 16968 [details] dmesg
Created attachment 16969 [details] journalctl
Created attachment 16970 [details] lspci
Вечер добрый, извиняюсь за поздний ответ. [root@slain5launch ~]# lsusb Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 001 Device 003: ID 0408:3090 Quanta Computer, Inc. USB2.0 HD UVC WebCam Bus 001 Device 002: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller Bus 001 Device 004: ID 8087:0aaa Intel Corp. Bluetooth 9460/9560 Jefferson Peak (JfP) Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Все остальное прикладываю файлами
В устройствах нет сканера отпечатков пальцев 1) На других системах он отображается/работает? 2) Попробуйте обновить прошивку биос
Да, до этого в виндоус он работал, на отображение не обращал внимание. БИОС обновлялся штатными средствами win11. Вечером попробую еще посмотреть обновления вручную.
Приложите выводы команд: # dmidecode # fwupdmgr get-devices # acpidump
Created attachment 16989 [details] acpidump
Created attachment 16990 [details] fwupdmgr get-devices
Created attachment 16991 [details] dmidecode
Добрый день, Спасибо за предоставленную информацию. Судя по всему это известная ошибка, но разработчики, к сожалению, пока никак не отреагировали. Ошибка в libfprint: https://gitlab.freedesktop.org/libfprint/libfprint/-/issues/593
(Ответ для Egor Ignatov на комментарий #13) > Добрый день, > > Спасибо за предоставленную информацию. Судя по всему это известная ошибка, > но разработчики, к сожалению, пока никак не отреагировали. > Ошибка в libfprint: > https://gitlab.freedesktop.org/libfprint/libfprint/-/issues/593 Понял, спасибо большое
