Bug 41952

Summary: В cups не отображается принтер МФУ Epson m200 model c472a
Product: Branch p10 Reporter: Tatyana Gagina <tatyana>
Component: cupsAssignee: Andrey Cherepanov <cas>
Status: CLOSED WORKSFORME QA Contact: qa-p10 <qa-p10>
Severity: normal    
Priority: P5 CC: doroshenkogv, kalabushkinea, vercha, zerg
Version: не указана   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   
Attachments:
Description Flags
m200 none

Description Tatyana Gagina 2022-02-15 14:14:50 MSK 
Воспроизводится на системах: 
p10-education-10-x86-64/kde
p10-kworkstation-10-x86-64-beta
p10-server-10-x86-64
p10-workstation-10-x86-64

Версии пакетов:
cups-filters-1.28.11-alt1.x86_64
cups-2.3.3-alt7.op2.x86_64

Шаги воспроизведения: 
1) Подключить принтер  Epson m200 по USB к компьютеру;
2) Перейти в Настройки -> Меню:
Для XFCE: Настройки -> Параметры печати -> Добавить
Для KDE: Параметры системы -> Оборудование -> Принтеры
Для Mate: Администрирование -> Параметры печати

Реальный результат: 
принтер  Epson m200 не отображается в открывшемся окне.
В lsusb принтер отображается.
Воспроизводится как на виртуальных машинах, так и на реальном железе.

Ожидаемый результат: принтер доступен для выбора в списке устройств.
Comment 1 Andrey Cherepanov 2022-02-16 10:10:23 MSK 
Должен поддерживаться драйвером epson-inkjet-printer-escpr.
Нужен полный вывод в консоли вызова system-config-printer.
Comment 2 Tatyana Gagina 2022-02-16 15:31:15 MSK 
(Ответ для Andrey Cherepanov на комментарий #1)
> Должен поддерживаться драйвером epson-inkjet-printer-escpr.
> Нужен полный вывод в консоли вызова system-config-printer.

Вывод вызова system-config-printer во вложении m200.

Выполнила system-config-printer -> Добавить.
Результат: принтер не отображается.
Версия: epson-inkjet-printer-escpr-1.7.17-alt1.x86_64
Comment 3 Tatyana Gagina 2022-02-16 15:32:14 MSK 
Created attachment 10310 [details]
m200
Comment 4 Sergey V Turchin 2022-05-24 14:29:47 MSK 
(Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #2)
> Выполнила system-config-printer -> Добавить.
> Результат: принтер не отображается.
А веб-интерфейс CUPS?

P.S.
Пробуйте в К-10.0
Comment 5 Дорошенко Глеб 2022-06-24 18:05:49 MSK 
(Ответ для Sergey V Turchin на комментарий #4)
> (Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #2)
> > Выполнила system-config-printer -> Добавить.
> > Результат: принтер не отображается.
> А веб-интерфейс CUPS?
> 
> P.S.
> Пробуйте в К-10.0

5010bef12654ec7802a7bbc7719c85e8  alt-kworkstation-10.1-beta1-install-x86_64.iso

В cups не видит тоже.
Comment 6 Дорошенко Глеб 2022-06-27 10:51:48 MSK 
Если сделать:
ln -s /dev/usb/lp0 /dev/lp0
то всё работает.
Comment 7 Евгений 2022-11-28 11:36:53 MSK 
Так же ошибка проверялась на стендах,обновленных до sisyphus:
      p10-kworkstation-10.1-x86-64
      p10-education-10-x86-64-kde

Ошибка не воспроизвелась
Comment 8 Евгений 2022-11-28 11:38:55 MSK 
Дополненения к комментарию выше.

Версия пакета epson-inkjet-printer-escpr=1.7.22-alt1
Comment 9 Евгений 2022-11-28 16:24:41 MSK 
Так же ошибка проверялась на стендах,обновленных до sisyphus:

p10-education-10-x86-64
p10-server-10-x86-64
p10-workstation-10-x86-64

Ошибка не воспроизвелась
Comment 10 Дорошенко Глеб 2023-01-18 18:07:29 MSK 
Резюмирую:
проблема не в CUPS-интерфейсе, а в том, что без симлинка:
# ln -s /dev/usb/lp0 /dev/lp0

принтер не отображается.
После симлинка принтер находится, подключение вида:
Подключение:	parallel:/dev/lp0

Если данное поведение считается приемлемым для устройств печати, то тогда это не ошибка.
Comment 11 Vera Blagoveschenskaya 2024-05-20 16:01:52 MSK 
Не воспроизводится в образах начиная от Workstation K 10.2.
epson-inkjet-printer-escpr-1.7.26-alt1.x86_64

Выполненные шаги:
1) Подключить принтер к компьютеру по usb
2) Перейти в меню приложений - настройки - параметры системы KDE - принтеры - добавить новый принтер

Результат:
Принтер отображается в списке. Выбрать принтер, выполнить все шаги по умолчанию, напечатать пробную страницу - успешный результат.

Примечание:
Сторонний драйвер не ставился, симлинк не создавалась.