Bug 42517

Summary: В system-config-printer не отображается принтер Canon i-SENSYS MF-4410
Product: Branch p10 Reporter: Дорошенко Глеб <doroshenkogv>
Component: system-config-printerAssignee: qa-team <qa-team>
Status: CLOSED NOTABUG QA Contact: qa-p10 <qa-p10>
Severity: normal    
Priority: P5 CC: doroshenkogv
Version: не указана   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   

Description Дорошенко Глеб 2022-04-20 15:20:10 MSK 
Проверено на системе: 
p10-kworkstation-10-x86-64

Версии пакетов:
system-config-printer-1.5.16-alt3
cups-2.3.3-alt7

Шаги воспроизведения: 
1) Подключить принтер  Canon i-SENSYS MF-4410 по USB к компьютеру;
2) $ system-config-printer
3) Добавить

Ожидаемый результат: принтер доступен для выбора в списке устройств.
Фактический результат: 
принтер  Canon i-SENSYS MF-4410 не отображается в открывшемся окне.
В lsusb принтер отображается.
Проверялось на реальном железе. Принтер проверяется впервые.
Comment 1 Andrey Cherepanov 2022-04-22 11:18:13 MSK 
Он себя как принтер объявляет? Покажите вывод 
lsusb -v | egrep 'Bus|bDeviceClass'
Comment 2 Дорошенко Глеб 2022-04-28 12:20:35 MSK 
Bus 003 Device 015: ID 04a9:2727 Cannon, Inc. MF4410
 bDeviceClass      0
 bDeviceClass      0
Comment 3 Andrey Cherepanov 2022-04-28 13:51:59 MSK 
(Ответ для Дорошенко Глеб на комментарий #2)
> Bus 003 Device 015: ID 04a9:2727 Cannon, Inc. MF4410
>  bDeviceClass      0
>  bDeviceClass      0
Попробуйте просто класс:

lsusb -v | egrep 'Bus|Class'
Comment 4 Дорошенко Глеб 2022-05-06 15:16:07 MSK 
Проблема решилась установкой сторонних драйверов http://www.linuxdrivers.ru/model-28619-canon-i-sensys_mf4410.html
Comment 5 Andrey Cherepanov 2022-05-10 18:57:30 MSK 
К system-config-printer отношения не имеет.