Bug 43906

Summary:	Зависание при открытии чата с переданным видео
Product:	Branch p10	Reporter:	globonet <director>
Component:	whatsapp-for-linux	Assignee:	Vitaly Lipatov <lav>
Status:	CLOSED FIXED	QA Contact:	qa-p10 <qa-p10>
Severity:	normal
Priority:	P5	CC:	director, osmolovskayaaa, rider, shilovps
Version:	не указана
Hardware:	x86_64
OS:	Linux
Bug Depends on:	45786
Bug Blocks:

Description globonet 2022-09-29 20:41:43 MSK

При открытии чата в котором передавали видео файл, не открывая сам файл и не начиная проигрывать видео, приложение зависает.
Через какое то время выпадает окно с предложением перезагрузить. После перезагрузки открыв тот же чат может опять зависнуть, при этом работа в других чатах продолжается штатно.

ОС - Альт рабочая станция 10
Разрядность - x86_86
Репо - branch p10
Версия пакета - 1.4.4-alt1

Comment 1 Anton Farygin 2022-09-30 08:49:49 MSK

Клиент не официальный, любое использование экспериментальное.

Виталик, обнови версию в Sisyphus и p10, пожалуйста.

Comment 2 globonet 2022-10-25 12:26:09 MSK

Уточните пожалуйста когда будет обновлена версия в p10?

Comment 3 Vitaly Lipatov 2022-11-03 00:39:00 MSK

(Ответ для Anton Farygin на комментарий #1)
> Клиент не официальный, любое использование экспериментальное.
> 
> Виталик, обнови версию в Sisyphus и p10, пожалуйста.

Обновил до 1.5.0, отправил в Сизиф и в p10 на тестирование.

Comment 4 Osmolovskaya Anastasia 2022-11-10 10:57:28 MSK

(Ответ для Vitaly Lipatov на комментарий #3)

> Обновил до 1.5.0, отправил в Сизиф и в p10 на тестирование.

В p10 данная ошибка воспроизводится для версии 1.5.0-alt1
В Сизиф не воспроизводится

Comment 5 globonet 2022-11-10 11:45:34 MSK

Подтверждаю в p10 ошибка осталась
Обновлял командой
# epm upgrade 309422
Так как в p10 еще не опубликовано обновление

Comment 6 Anton Farygin 2022-11-10 17:10:23 MSK

Значит ошибка в каком-то другом пакете.

Comment 7 Pavel Shilov 2023-01-10 09:04:27 MSK

Произвел тестирование пакета whatsapp-for-linux на платформах:
* p10-education-10-x86-64
* p10-education-10-x86-64-kde
* p10-kworkstation-10.1-x86-64
* p10-server-10-x86-64
* p10-workstation-10-x86-64


Версия пакета:
* whatsapp-for-linux-1.5.1

По указанным шагам ошибка не воспроизвелась.

Comment 8 Vitaly Lipatov 2023-01-18 18:07:31 MSK

Подтверждаю зависание при открытии чата с переданным видео на
whatsapp-for-linux-1.4.4-alt1

После обновления до
whatsapp-for-linux-1.5.1-alt1
проблема остаётся: при открытии такого чата несколько секунд программа не реагирует, а потом предлагает перезапустить приложение.

Comment 9 Vitaly Lipatov 2023-03-08 18:44:10 MSK

(Ответ для globonet на комментарий #0)
> При открытии чата в котором передавали видео файл, не открывая сам файл и не
> начиная проигрывать видео, приложение зависает.
Зайдите в Настройки и во вкладке Интернет выключите аппаратное ускорение. Помогает?

Comment 10 globonet 2023-03-10 15:37:06 MSK

Убрал аппаратное ускорение в настройках
уже два дня полет нормальный
Ошибка больше не проявляется

Comment 11 globonet 2023-03-12 10:28:58 MSK

ОС - Альт рабочая станция 10
Разрядность - x86_86
Репо - branch p10
Версия пакета - 1.6.1-alt1

Версия из сизифа установлена через task 316378

При включенном аппаратном ускорении ошибка остается.

Но если аппаратное ускорение отключить - пакет работает штатно

Comment 12 Vitaly Lipatov 2023-04-07 23:00:35 MSK

Ускорение мы выключаем в WebKit, передавая WebKitHardwareAccelerationPolicy

Используется такой пакет: libwebkit2gtk

Завёл
https://bugzilla.altlinux.org/45786

Comment 13 Repository Robot 2023-04-08 06:50:04 MSK

whatsapp-for-linux-1.6.2-alt1 -> sisyphus:

 Fri Apr 07 2023 Vitaly Lipatov <lav@altlinux.ru> 1.6.2-alt1
 - new version 1.6.2 (with rpmrb script)
 - disable hw-accel by default (ALT bug 43906)