Bug 44227

Summary:

Не определяются сканеры Pantum в simple-scan

Product:

Sisyphus

Reporter:

Tatyana Gagina <tatyana>

Component:

simple-scan

Assignee:

Yuri N. Sedunov <aris>

Status:

CLOSED WORKSFORME

QA Contact:

qa-sisyphus

Severity:

normal

Priority:

CC:

aris, lav

Version:

unstable

Hardware:

x86_64

OS:

Linux

Bug Depends on:

46255

Bug Blocks:

Attachments:

Description	Flags
log.txt	none

Description

Tatyana Gagina 2022-11-07 14:18:39 MSK

Created attachment 11813 [details]
log.txt

Версия: simple-scan-42.5-alt1.x86_64

Стенд, обновлённый до Sisyphus: workstation-x86-64

На остальных системах сканер обнаруживается в simple-scan.

Сканер: МФУ Pantum BM5100FDW

Шаги: 
1) Установить драйвер с оф.сайта https://global.pantum.com/support/download/driver (указав нужную модель):
# epm install --repack pantum-1.1.96-alt2.x86_64.rpm
2) Подключить по usb сканер МФУ Pantum BM5100FDW.
Проверить:
$ lsusb 
Bus 003 Device 004: ID 232b:2742 Pantum Ltd. BM5100FDW series
3) Запустить из терминала:
$ simple-scan

Результат: сканер  не обнаружен в simple-scan (вложение log.txt).

Ожидаемый результат: сканер обнаружен.

При установленном пакете sane-airscan сканирование по сети (WiFi, Ethernet) также не выполняется. Сканер не обнаружен.

При поиске:
$ airscan-discover
[devices]
  Pantum BM5100FDW Series 41B931 = https://[2a0c:88c0:2:805:26b7:2aff:feda:604]:443/eSCL/, eSCL

Проверялось на p10, ошибка воспроизводится (на p10-workstation-x86-64).

Comment 1

Tatyana Gagina 2022-11-07 18:41:32 MSK

Аналогично для сканеров: 
Pantum M6600NW
Pantum CM1100AD

Результат: 
сканеры не обнаружены в simple-scan на workstation-x86-64.

Способ подключения: по usb. В системе сканеры обнаруживаются.
$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 232b:5f20 Pantum Ltd. M6600NW series
Bus 002 Device 005: ID 232b:a433 Pantum Ltd. CM1100ADW series

На остальных системах данная ошибка не воспроизводится.

Comment 2

Tatyana Gagina 2022-11-08 14:16:35 MSK

(Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #1)
> Аналогично для сканеров: 
> Pantum M6600NW
> Pantum CM1100AD
> 
> Результат: 
> сканеры не обнаружены в simple-scan на workstation-x86-64.
> 
> Способ подключения: по usb. В системе сканеры обнаруживаются.
> $ lsusb
> Bus 002 Device 002: ID 232b:5f20 Pantum Ltd. M6600NW series
> Bus 002 Device 005: ID 232b:a433 Pantum Ltd. CM1100ADW series
> 
> На остальных системах данная ошибка не воспроизводится.

Данная ошибка актуальна на Sisyphus только для сканера Pantum BM5100FDW при проверке сканирования по сети. 

При проверке по сети установка драйвера не требуется.

Стенд, обновлённый до Sisyphus: workstation-x86-64
На p10 ошибка воспроизводится.

Comment 3

Vitaly Lipatov 2023-05-27 21:19:08 MSK

Давайте проблему воспроизведём с помощью
$ scanimage -L
и перевесим багу на пакет sane.

Comment 4

Tatyana Gagina 2023-06-02 12:26:32 MSK

Ошибка больше не воспроизводится ни на p10, ни на Sysiphus. 
 

Проверено на реальном стенде:  Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05 (по сети и по USB)
и на виртуальных машинах (окружение Proxmox).
Система: Workstation x86-64

Версия на Sysiphus: simple-scan-44.0-alt1
Версия на p10: simple-scan-40.6-alt1
(в sane тоже ошибок нет).