Bug 45151
| Summary: | Не работает печать из сеанса X2GO | ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Product: | Sisyphus | Reporter: | Elena Mishina <lepata> | ||||||||||||||||||||||
| Component: | cups-x2go | Assignee: | Elena Mishina <lepata> | ||||||||||||||||||||||
| Status: | CLOSED WORKSFORME | QA Contact: | qa-sisyphus | ||||||||||||||||||||||
| Severity: | normal | ||||||||||||||||||||||||
| Priority: | P5 | CC: | cas, jqt4, lepata, rodyginao, sysoevas, tatyana | ||||||||||||||||||||||
| Version: | unstable | ||||||||||||||||||||||||
| Hardware: | x86_64 | ||||||||||||||||||||||||
| OS: | Linux | ||||||||||||||||||||||||
| Attachments: |
|
||||||||||||||||||||||||
cups-x2go-3.0.1.4-alt1.1 -> sisyphus: Sun Feb 19 2023 Elena Mishina <lepata@altlinux> 3.0.1.4-alt1.1 - Fix GhostScript command line (closes: #45151). На сервере обновленном до Sysiphus ошибка воспоизводится. Версия пакета: cups-x2go-3.0.1.4-alt1.1 При отправке на клиенте на печать вывод journalctl -f на сервере: x2go: Print job received from cups -> 12 test Mousepad задание №1 1 PageSize=A4 number-up=1 Resolution=300dpi noCollate job-uuid=urn:uuid:6aa8d9a8-5533-3471-572a-73d9b125499d job-originating-host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1678179289 time-at-processing=1678179386@ При отправке на клиенте на печать вывод /var/log/cups/error_log: E [07/Mar/2023:11:49:10 +0300] [Job 5] Files have gone away. E [07/Mar/2023:11:49:10 +0300] Unable to open listen socket for address [v1.::1]:631 - Address already in use. E [07/Mar/2023:11:49:10 +0300] Unable to open listen socket for address 127.0.0.1:631 - Address already in use. W [07/Mar/2023:11:51:37 +0300] [Job 11] Backend returned status 2 (authentication required) Вывод /var/log/cups/access_log: localhost - - [07/Mar/2023:12:01:47 +0300] "POST /printers/Generic-CUPS-X2Go-Printer HTTP/1.1" 200 3499 Print-Job successful-ok localhost - - [07/Mar/2023:12:01:48 +0300] "POST / HTTP/1.1" 200 362 Create-Printer-Subscriptions successful-ok На сервере в очереди печати висит задание со статусом "Приостановлено до аутентификации". Если нажать ПКМ по заданию, нажать аутенцифицировать и ввести пароль, то ничего не меняется. 1) Вам не кажется, что ошибка у вас совсем другая? Т.е. данная ошибка не воспроизводится?? 2) Вы точно не путаете понятия клиент/сервер и настраиваете по https://www.altlinux.org/X2Go#Печать ?? Только что проверила, при установке cups-x2go-3.0.1.4-alt1.1 из Сизифа, ошибка не воспроизводится, на клиенте появляется окно печати, документ распечатывается успешно (Ответ для Elena Mishina на комментарий #4) > 1) Вам не кажется, что ошибка у вас совсем другая? Т.е. данная ошибка не > воспроизводится?? > 2) Вы точно не путаете понятия клиент/сервер и настраиваете по > https://www.altlinux.org/X2Go#Печать ?? > > Только что проверила, при установке cups-x2go-3.0.1.4-alt1.1 из Сизифа, > ошибка не воспроизводится, на клиенте появляется окно печати, документ > распечатывается успешно 1) Окно выбора локального принтера на клиенте не появляется 2) Настраиваю согласно https://www.altlinux.org/X2Go#Печать. В качестве клиента машина с установленной p10-kworkstation-10.1-x86-64 В качестве сервера машина с установленной p10-server-10.1-x86-64 В данном случае наличие брокера роли не играет. Что с брокером, что без,окна не появляется. На сервере добавлен принтер «Generic CUPS-X2Go-printer». На клиенте в x2goclient покдлючаюсь к сессии сервера, при печати выбираю принтер Generic CUPS-X2Go-printer и ничего не происходит, окно выбора не появляется. На сервере при этом в очереди печати появляется задание со статусом "Приостановлено до аутентификации". Логи сервера выложил в прошлом своем комментарии. Возможно Вы выполняете какие-то дополнительные действия, которые не указаны в инструкции на Wiki? Created attachment 12704 [details]
печать в x2go
никаких доп.действий см. видео
Похоже, что у вас проблема с локальным принтером. Установите на клиенте xpdf, а в окне «Параметры», клиента X2Go выберите не «Печать», а «Просмотр PDF» (открыть командой просмотра xpdf). C cups-x2go-3.0.1.4-alt1.1, установленном на сервере, на клиенте будет открываться окно xpdf, а с cups-x2go-3.0.1.4-alt1 не будет (с ошибкой ERROR: ps2pdf conversion program failed) Created attachment 12707 [details]
Видео ошибки
(Ответ для Aleksandr Sysoev на комментарий #8) > Создано вложение 12707 [details] [подробности] > Видео ошибки В видео ничего нет про настройку печати на клиенте. Печать с клиента напрямую возможна? А если попробовать не принтер (не «Печать»), а «Просмотр PDF»? (Ответ для Elena Mishina на комментарий #9) > (Ответ для Aleksandr Sysoev на комментарий #8) > > Создано вложение 12707 [details] [подробности] > > Видео ошибки > > В видео ничего нет про настройку печати на клиенте. > Печать с клиента напрямую возможна? А если попробовать не принтер (не > «Печать»), а «Просмотр PDF»? Печать напрямую возможна. При выборе просмотр PDF поведение аналогично. Настройки на клиенте соответствуют вики. Приложите, пожалуйста, ваш файл /etc/cups/cups-x2go.conf. Created attachment 12708 [details]
файл /etc/cups/cups-x2go.conf
Боюсь файл /etc/cups/cups-x2go.conf ничем не поможет, т.к. все строки там закомментированы
Кстати, у меня на клиенте в /var/log/cups/error_log также есть ошибка
E [09/Mar/2023:08:23:02 +0200] Unable to open listen socket for address [v1.::1]:631 - Address already in use.
но это не мешает печати.
(Ответ для Elena Mishina на комментарий #11) > Создано вложение 12708 [details] [подробности] > файл /etc/cups/cups-x2go.conf > > Боюсь файл /etc/cups/cups-x2go.conf ничем не поможет, т.к. все строки там > закомментированы > > Кстати, у меня на клиенте в /var/log/cups/error_log также есть ошибка > E [09/Mar/2023:08:23:02 +0200] Unable to open listen socket for address > [v1.::1]:631 - Address already in use. > > но это не мешает печати. Мою голову окончательно запутал commit меняющий строчку так-же в файле /etc/cups/cups-x2go.conf. По факту единственное значение имеет строка тут /usr/lib/cups/backend/cups-x2go. В принципе, файл /etc/cups/cups-x2go.conf можно оставить пустым, печать все равно будет работать. Worksforme. (Ответ для Aleksandr Sysoev на комментарий #12) > Мою голову окончательно запутал commit меняющий строчку так-же в файле > /etc/cups/cups-x2go.conf. По факту единственное значение имеет строка тут > /usr/lib/cups/backend/cups-x2go. В принципе, файл /etc/cups/cups-x2go.conf > можно оставить пустым, печать все равно будет работать. Worksforme. Так в итоге печать у вас заработала? В чём была проблема? cups-x2go-3.0.1.4-alt1.1 -> p10: Sun Feb 19 2023 Elena Mishina <lepata@altlinux> 3.0.1.4-alt1.1 - Fix GhostScript command line (closes: #45151). Не удалось вывести печать на принтер (документ не распечатан). Согласно инструкции https://www.altlinux.org/X2Go#Печать описано (обратить внимание именно на шаги 2-3): шаг 2. При печати документа в сессии X2Go выбрать принтер «Generic CUPS-X2Go-printer» и нажать кнопку «Печать»; шаг 3. После этого на клиенте должно открыться окно выбора локального принтера для печати. Однако окно так и не открылось на клиенте. Не зависит от того, выполнялась ли настройка с брокером или без. В файле /etc/cups/cups-x2go.conf стоит значение "-c 30000000 setvmthreshold". Файл /etc/cups/cups-x2go.conf идентичен тому, что прикреплён во вложении. Причём, при отправке задания напрямую на локальный принтер, печать выполняется. При выборе «Generic CUPS-X2Go-printer» и затем печать - не открывается окно для выбора конкретного принтера. Хотя предварительно в параметрах (x2goclient) был задан принтер по умолчанию для печати. Были настроены сервер, брокер и клиент по инструкции https://www.altlinux.org/X2Go#Использование_x2gobroker. Для информации: в качестве клиента Workstation K x86-64 В качестве сервера машина Server x86-64 В качестве брокера Education XFCE x86-64 На сервере: был запущен system-config-printer и добавлен принтер «Generic CUPS-X2Go-printer», также подготовлен текстовый файл для печати. На клиенте: запущен $ x2goclient В окне «Параметры» выбран принтер по умолчанию для печати. Установлен параметр «Открывать этот диалог перед печатью». Здесь использовались разные принтеры (по сети и по USB). На клиенте: выполнено подключение к брокеру сессий, выбран сервер. $ x2goclient --broker-url=ssh://test@[broker_ip_address]:22/usr/bin/x2gobroker Выполнены шаги по настройке принтера по инструкции https://www.altlinux.org/X2Go#Печать. При просмотре очереди печати "Задание выполнено", однако печать на оборудовании не выполнена. Следует отметить, что ошибки с аутентификацией нет, ранее было отмечено, что печать зависала со статусом "Приостановлено до аутентификации". В логах сервера: июн 09 12:25:20 x2go-ts123.plex.test kernel: usb 1-4: USB disconnect, device number 3 июн 09 12:25:20 x2go-ts123.plex.test kernel: usblp0: removed июн 09 12:25:20 x2go-ts123.plex.test udev-configure-printer[18046]: remove /devices/pci0000:00/0000:00:1a.0/usb1/1-4/1-4:1.0 Итог: на клиенте в x2goclient подключалась к сессии сервера, при печати выбирала принтер "Generic CUPS-X2Go-printer" и ничего не произошло, окно выбора не появляется. На сервере при этом в очереди печати появляется задание со статусом "Выполнено", но документ так и не распечатан. Версия на p10 и Sisyphus: cups-x2go-3.0.1.4-alt1 (Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #15) > Не удалось вывести печать на принтер (документ не распечатан). > > Не зависит от того, выполнялась ли настройка с брокером или без. > В файле /etc/cups/cups-x2go.conf стоит значение "-c 30000000 > setvmthreshold". Файл /etc/cups/cups-x2go.conf идентичен тому, что > прикреплён во вложении. Файл /etc/cups/cups-x2go.conf вообще не надо трогать (там все строки закомментированы) > > Причём, при отправке задания напрямую на локальный принтер, печать > выполняется. При отправке откуда? > При выборе «Generic CUPS-X2Go-printer» и затем печать - не открывается окно > для выбора конкретного принтера. Хотя предварительно в параметрах > (x2goclient) был задан принтер по умолчанию для печати. Главное чтобы в параметрах x2goclient был отмечен пункт "Показывать этот диалог перед печатью". Принтер можно выбрать и потом (можно, например, сначала указать Просмотр PDF → Сохранить на диск) > > В логах сервера: > июн 09 12:25:20 x2go-ts123.plex.test kernel: usb 1-4: USB disconnect, device > number 3 > июн 09 12:25:20 x2go-ts123.plex.test kernel: usblp0: removed > июн 09 12:25:20 x2go-ts123.plex.test udev-configure-printer[18046]: remove > /devices/pci0000:00/0000:00:1a.0/usb1/1-4/1-4:1.0 > В логах сервера не должно быть таких ошибок (там же нет подключённого по usb принтера). В логах сервера должны быть строки от cups-x2go, например: июн 09 14:07:35 host-15 /usr/lib/cups/backend/cups-x2go[25561]: Print job received from cups -> 7 user 1.txt 1 media=A4 sides=one-sided number-up=1 number-up-layout=lrtb job-billing= job-uuid=urn:uuid:c2274c3c-3894-3757-70a1-0de07bb79ec0 job-originating-host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1686312455 time-at-processing=1686312455 document-name-supplied=0637764891f33 PageSize=A4 июн 09 14:07:36 host-15 /usr/bin/x2goprint[25578]: x2goprint is processing /var/spool/x2goprint/user-50-1686312418_stDKDE_dp24_7-user-cupsjob255616fbfpniC9hguo3M6.pdf with print job title ,,1.txt'' Во вложении видео - всё работает и с брокером и без. Все настройки по вики: *в качестве клиента Simply Linux (Sisyphus) *В качестве сервера машина Workstation K x86-64 (p10) *В качестве брокера Education XFCE x86-64(p10) Created attachment 13449 [details]
печать в x2go new
"Причём, при отправке задания напрямую на локальный принтер, печать выполняется." Имеется ввиду при отправке на клиенте. Пункт "Показывать этот диалог перед печатью" был предварительно отмечен. Опечатка, логи были указаны с клиента (Workstation K x86-64). (Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #18) > > Опечатка, логи были указаны с клиента (Workstation K x86-64). Нужны: 1) Логи с сервера при отправке на печать 2) Содержимое файла /home/user/.x2goclient/printing на клиенте + попробовать в качестве сервера не Альт Сервер, т.к. кажется, что проблема именно в нём (Ответ для Elena Mishina на комментарий #19) > (Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #18) > > > > Опечатка, логи были указаны с клиента (Workstation K x86-64). > > Нужны: > 1) Логи с сервера при отправке на печать > 2) Содержимое файла /home/user/.x2goclient/printing на клиенте > > + попробовать в качестве сервера не Альт Сервер, т.к. кажется, что проблема > именно в нём Немного позднее приложу логи. (Ответ для Elena Mishina на комментарий #19) > Нужны: > 1) Логи с сервера при отправке на печать > 2) Содержимое файла /home/user/.x2goclient/printing на клиенте > > + попробовать в качестве сервера не Альт Сервер, т.к. кажется, что проблема > именно в нём Была выполнена повторная проверка. Печать выполнилась успешно (в PDF файл, без подключённого по usb принтера. Прикладываю логи c сервера /var/log/cups/access_log и файл с клиента /home/user/.x2goclient/printing Машины: *в качестве клиента Education XFCE x86-64 (Sisyphus) *В качестве сервера машина Workstation K x86-64 (p10) *В качестве брокера Server x86-64(p10) Created attachment 14614 [details]
файл с клиента
Created attachment 14615 [details]
логи с сервера
(Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #21) > > Была выполнена повторная проверка. Печать выполнилась успешно (в PDF файл, > без подключённого по usb принтера. > Т.е. окно выбора появляется и ошибку можно закрыть? Created attachment 14616 [details]
логи с сервера
(Ответ для Elena Mishina на комментарий #24) > (Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #21) > > > > Была выполнена повторная проверка. Печать выполнилась успешно (в PDF файл, > > без подключённого по usb принтера. > > > Т.е. окно выбора появляется и ошибку можно закрыть? Да, окно выбора появляется. Ошибку можно закрыть. Created attachment 15501 [details] journalctl server Ошибка воспроизводится при использовании в роли сервера Server x86-64. Конфигурация: Брокер: Server x86-64 Сервера: 1) Server x86-64 2) Workstation x86-64 Клиент: Workstation K x86-64 Настройка производилась по https://www.altlinux.org/X2Go#Печать При аналогичной настройке ошибка воспроизводится на Server, но при этом всё нормально работает на Workstation и при отправке на клиенте файла на печать появляется окно настройки печати и при сохранении файл появляется на рабочем столе клиента (при использовании cups-pdf в роли принтера). access_log и error_log на обоих серверах идентичны, однако немного отличается вывод journalctl -f (на workstation появляется больше строк типа Session opened/closed, добавил во вложения). Created attachment 15502 [details]
journalctl workstation
Ошибка воспроизводится. (Ответ для Алексей Родыгин на комментарий #27) > > Ошибка воспроизводится при использовании в роли сервера Server x86-64. > Конфигурация: > Брокер: Server x86-64 > Сервера: 1) Server x86-64 > 2) Workstation x86-64 > Клиент: Workstation K x86-64 > Попробуйте добавить пользователя на сервере, под которым происходит подключение, в группу fuse. Created attachment 15530 [details]
Альт Сервер в качестве сервера
После добавления пользователя в группу fuse, на клиенте появляется окно выбора локального принтера (см.вложение)
(Ответ для Elena Mishina на комментарий #30) > Попробуйте добавить пользователя на сервере, под которым происходит > подключение, в группу fuse. При добавлении пользователя на сервере в группу fuse всё работает корректно. |
Description
Elena Mishina 2023-02-07 14:59:26 MSK