Bug 46437

Summary:	Не работает цветная печать на принтере Pantum CM1100ADW при ручном добавлении в cups
Product:	ALT Mobile	Reporter:	Монастырский Илья <monastirskiyii>
Component:	Функциональность	Assignee:	Andrew Savchenko <bircoph>
Status:	RESOLVED LATER	QA Contact:	Andrew Savchenko <bircoph>
Severity:	normal
Priority:	P5	CC:	george, nfsmobile, protvin, qwetwe, rider, rodyginao, vercha
Version:	11.0
Hardware:	x86_64
OS:	Linux

Description

Монастырский Илья 2023-06-07 20:45:13 MSK

Версия пакета: 
cups-2.4.2-alt3

Стенды (обновлены до Sisyphus):
Alt Kworkstation 10.1 x86-64
Alt Education 10.1 x86-64
Alt Workstation 10.1 x86-64

Шаги воспроизведения: 
1) Добавить принтер в cups: 
Открыть cups -> Администрирование -> Добавить принтер -> Выбрать нужный принтер -> Ввести данные -> Выбрать нужный драйвер (Pantum CM1100ADW Series PS (en)) -> Продолжить -> Добавить принтер
2) Создать документ LibreOffice Writer с цветным изображением в нём.
3) Выполнить печать:
Файл -> Печать -> Принтер: выбрать Pantum CM1100ADW -> Свойства... -> Устройство -> Язык принтера: Автоматически: PDF, Цвет: Из драйвера -> OK -> Печать

Результат: 
Принтер печатает чёрно-белое изображение

Ожидаемый результат: 
Принтер печатает в цвете


В /etc/cups/printers.conf устанавливается опция "Option print-color-mode Monochrome", хотя в настройках печати, в cups и в самом принтере установлена "Цветная печать"

 
Проверялось в p10, ошибка воспроизводится

==============================================================================
Дополнительно: 
При использовании Driverless принтер печатает корректно в цветном режиме

Comment 1

Anton Farygin 2023-10-30 12:00:51 MSK

Перепроверьте на cups-2.4.7-alt2

Comment 2

Монастырский Илья 2023-11-05 15:44:39 MSK

Версия пакета:
cups-2.4.7-alt2

Ошибка больше не воспроизводится, принтер корректно печатает в цвете

Comment 3

Алексей Родыгин 2024-01-30 16:11:58 MSK

Ошибка воспроизводится на принтере Pantum CM1100ADW c любым из подходящих драйверов (Generic PCL 6/PCL XL Printer Foomatic/pxlcolor / Pantum CM1100ADW Series PS) при подключении по usb и ручном добавлении через cups или print-manager

Comment 4

Vera Blagoveschenskaya 2025-01-15 14:28:08 MSK

(Ответ для Алексей Родыгин на комментарий #3)
> Ошибка воспроизводится на принтере Pantum CM1100ADW c любым из подходящих
> драйверов (Generic PCL 6/PCL XL Printer Foomatic/pxlcolor / Pantum CM1100ADW
> Series PS) при подключении по usb и ручном добавлении через cups или
> print-manager

Все еще актуально для версии cups-2.4.11-alt1

Comment 5

kessys 2025-02-21 14:50:13 MSK

canon ir c3226 тоже зафиксирована такая же проблема.

Comment 6

Repository Robot 2025-06-26 10:59:57 MSK

cups-2.4.12-alt2 -> sisyphus:

 Thu Jun 26 2025 Constantin Sunzow <protvin@altlinux> 2.4.12-alt2
 - Additional chromatic color model names support (ALT 46437, 54542).

Comment 7

Ivan Alekseev 2026-05-20 14:25:24 MSK

Актуально для ALT Mobile 11.0 x86_64.
Ядро: kernel-image-6.12-6.12.74-alt1.x86_64
Версия пакета: cups-2.4.16-alt2

Comment 8

Anton Farygin 2026-05-20 14:38:57 MSK

а на других дистрибутивах воспроизводистся?

Comment 9

Vera Blagoveschenskaya 2026-05-20 14:49:43 MSK

(Ответ для Anton Farygin на комментарий #8)
> а на других дистрибутивах воспроизводистся?

Согласно накопленным данным по указанной модели МФУ, только на мобайл и СП.

Comment 10

Anton Farygin 2026-05-20 15:14:27 MSK

тогда перевешивайте на дистрибутивы, я не знаю что там сделали в мобайл что бы оно не работало.

Comment 11

Ivan Alekseev 2026-05-20 16:21:02 MSK

Перевешиваю на Альт Мобайл.

Comment 12

Andrew Savchenko 2026-05-25 12:47:12 MSK

На данный момент нас не интересует функциональность данного МФУ в дистрибутиве. 

Мы поддерживаем печать, но ограничиваемся базовой driverless функциональностью — для потребностей мобильных устройстве этого более чем достаточно.