Bug 49954

Summary: Ошибка при входе доменного пользователя в KWorkstation и xfce
Product: Sisyphus Reporter: rsrs <rstaganrog>
Component: gpupdateAssignee: Evgeny Sinelnikov <sin>
Status: REOPENED --- QA Contact: qa-sisyphus
Severity: normal    
Priority: P5 CC: amakeenk, greh, nir, shevchenkodyu, sin, zurabishvilinn
Version: unstable   
Hardware: x86   
OS: Linux   
Attachments:
Description Flags
Текст сообщения на экране.
none
gpupdate &> gpupdate.log && gpoa --loglevel 0 &> gpoa.log
none
dophin
none
xfce-edu none

Description rsrs 2024-04-08 11:46:27 MSK
Created attachment 15832 [details]
Текст сообщения на экране.

При входе в Альт К 10.2.1 (и 10.3) неадминистративным MS AD-пользователем появляется сообщение:
"Ошибка создания вспомогательного процесса ввода/вывода. Не удалось создать сокет для запуска вспомогательного процесса ввода-вывода для протокола «tags»."

Если же войти в Альт AD-администратором - сообщения нет.

Неадминистративный пользователь входит в MS AD-группы "Пользователи" и "Пользователи домена". При этом этот пользователь без проблем перемещается по папкам на подключённом сетевом ресурсе в MS AD (с авторизацией подключения через krb5) - ему позволено иметь доступ к файлам и папкам в соответствии с правами этого пользователя в MS AD и также ему недоступны файлы и папки, доступ к которым для него закрыт правами MS AD.

Это свидетельствует о корректности авторизации пользователя в AD.

В чём может быть причина появления такого сообщения об ошибке?
Comment 1 rsrs 2024-04-08 11:51:45 MSK
Прилагаю klist неадминистративного AD-пользователя:

bash-4.4$ klist
Ticket cache: KEYRING:persistent:1346201140:krb_ccache_DE2BZgm
Default principal: user@DOMAIN.LOCAL

Valid starting       Expires              Service principal
08.04.2024 11:37:18  08.04.2024 21:37:18  cifs/data2.domain.local@
        renew until 08.04.2024 21:37:18
        Ticket server: cifs/data2.domain.local@DOMAIN.LOCAL
08.04.2024 11:37:18  08.04.2024 21:37:18  krbtgt/DOMAIN.LOCAL@DOMAIN.LOCAL
        renew until 08.04.2024 21:37:18
bash-4.4$
Comment 2 Sergey V Turchin 2024-04-08 13:42:48 MSK
(Ответ для rsrs на комментарий #0)
> Если же войти в Альт AD-администратором - сообщения нет.
Полагаю, что-то с конфигурацией окружения пользователя.
Comment 3 rsrs 2024-04-08 13:45:37 MSK
С конфигурацией окружения пользователя где? На станции с Альт?
Как понять - где именно? Что можно использовать для диагностики?
Comment 4 Nikolai Zurabishvili 2024-04-15 17:01:01 MSK
Напишите подробно после каких-шагов у вас начало появляется данное сообщение. 

Еще можете написать доп-информацию:
- Образ на котором воспроизводится
- Версия программы на которой воспроизводится ошибка
- Шаги воспроизведения
- Реальный результат
- Ожидаемый результат
- Вывод команд:
# uname -a
# cat /etc/os-release
# apt-repo

Можете также приложить вывод команд:

# gpupdate &> gpupdate.log && gpoa --loglevel 0 &> gpoa.log
Comment 5 rsrs 2024-04-17 17:12:36 MSK
(Ответ для Nikolai Zurabishvili на комментарий #4)
> Напишите подробно после каких-шагов у вас начало появляется данное
> сообщение. 
> 
> Еще можете написать доп-информацию:
> - Образ на котором воспроизводится
> - Версия программы на которой воспроизводится ошибка
> - Шаги воспроизведения

Установка ОС из alt-kworkstation-10.2.1-install-x86_64.iso
Далее apt-get dist-upgrade до версии 10.3
Затем ввод компьютера в домен.


> - Реальный результат

AD-админ входит в сеанс без ошибок

AD-неадмин входит в сеанс с текстом ошибки на фоне Рабочего стола "Ошибка создания вспомогательного процесса ввода/вывода. Не удалось создать сокет для запуска вспомогательного процесса ввода-вывода для протокола «desktop»."

Через некоторое время всплывет окно с похожим сообщением "Ошибка создания вспомогательного процесса ввода/вывода. Не удалось создать сокет для запуска вспомогательного процесса ввода-вывода для протокола «tags»."

> - Ожидаемый результат
Ожидается, что AD-неадмин входит в сессию без ошибок, также, как и AD-админ.

> - Вывод команд:
> # uname -a
> # cat /etc/os-release
> # apt-repo

[root@alt10 ~]# uname -a
Linux alt10.uszn.local 6.1.57-un-def-alt1 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Wed Oct 11 00:30:07 UTC 2023 x86_64 GNU/Linux
[root@alt10 ~]# cat /etc/os-release
NAME="ALT"
VERSION="10.3"
ID=altlinux
LOGO="basealt"
VERSION_ID=10.3
PRETTY_NAME="ALT Workstation K 10.3 (Sorbaronia Mitschurinii)"
ANSI_COLOR="1;33"
CPE_NAME="cpe:/o:alt:kworkstation:10"
BUILD_ID="ALT 10.2"
ALT_BRANCH_ID="p10"
HOME_URL="https://www.basealt.ru/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.altlinux.org/"
DOCUMENTATION_URL="https://docs.altlinux.org/"
SUPPORT_URL="https://support.basealt.ru/"
[root@alt10 ~]# apt-repo
rpm [p10] http://ftp.altlinux.org/pub/distributions/ALTLinux p10/branch/x86_64 classic gostcrypto
rpm [p10] http://ftp.altlinux.org/pub/distributions/ALTLinux p10/branch/x86_64-i586 classic
rpm [p10] http://ftp.altlinux.org/pub/distributions/ALTLinux p10/branch/noarch classic
[root@alt10 ~]#
Comment 6 rsrs 2024-04-17 17:29:19 MSK
Created attachment 15905 [details]
gpupdate &> gpupdate.log && gpoa --loglevel 0 &> gpoa.log

Прилагаю три лога:

в папке root - выполнен при входе пользователя сессию AD-админа и после перехода su - (в контексте суперпользователя)

в папке ad-admin- выполнен при входе сессию AD-админа, лог собран в контексте пользователя AD-админа

в папке ad-noadmin- выполнен при входе в сессию AD-админа, лог собран в контексте пользователя AD-неадмина
Comment 7 rsrs 2024-04-17 17:35:27 MSK
(Ответ для rsrs на комментарий #6)
> Создано вложение 15905 [details] [подробности]
> gpupdate &> gpupdate.log && gpoa --loglevel 0 &> gpoa.log
> 
> Прилагаю три лога:
> 
> в папке root - выполнен при входе пользователя сессию AD-админа и после
> перехода su - (в контексте суперпользователя)
> 
> в папке ad-admin- выполнен при входе сессию AD-админа, лог собран в
> контексте пользователя AD-админа
> 
> в папке ad-noadmin- выполнен при входе в сессию AD-админа, лог собран в
> контексте пользователя AD-неадмина

Под пользователем ad-admin ошибки входа в сессию нет.
Под пользователем ad-noadmin ошибка входа в сессию есть.
Comment 8 Nikolai Zurabishvili 2024-04-17 17:46:31 MSK
(Ответ для rsrs на комментарий #5)
> (Ответ для Nikolai Zurabishvili на комментарий #4)
> > Напишите подробно после каких-шагов у вас начало появляется данное
> > сообщение. 
> > 
> > Еще можете написать доп-информацию:
> > - Образ на котором воспроизводится
> > - Версия программы на которой воспроизводится ошибка
> > - Шаги воспроизведения
> 
> Установка ОС из alt-kworkstation-10.2.1-install-x86_64.iso
> Далее apt-get dist-upgrade до версии 10.3
> Затем ввод компьютера в домен.
> 
> 

По указанным шагам у меня не получилось воспроизвести ошибку, после обновления и ввода компьютера в домен доменные пользователи-неадминистраторы могут заходить в сессию без ошибок. Может обновление некорректно установилось? Попробуйте заново переустановить систему, обновиться до актуального состояния (включая ядро) и ввести ее домен.


 (Ответ для rsrs на комментарий #6)
> Создано вложение 15905 [details] [подробности]
> gpupdate &> gpupdate.log && gpoa --loglevel 0 &> gpoa.log
> 
> Прилагаю три лога:
> 
> в папке root - выполнен при входе пользователя сессию AD-админа и после
> перехода su - (в контексте суперпользователя)
> 
> в папке ad-admin- выполнен при входе сессию AD-админа, лог собран в
> контексте пользователя AD-админа
> 
> в папке ad-noadmin- выполнен при входе в сессию AD-админа, лог собран в
> контексте пользователя AD-неадмина

Судя по сообщениям типа "bash: gpoa: команда не найдена" пакет gpupdate мог некорректно обновиться
Comment 9 rsrs 2024-04-17 19:43:35 MSK
(Ответ для Nikolai Zurabishvili на комментарий #8)
> > gpupdate &> gpupdate.log && gpoa --loglevel 0 &> gpoa.log
> > 
> > Прилагаю три лога:
> > 
> > в папке root - выполнен при входе пользователя сессию AD-админа и после
> > перехода su - (в контексте суперпользователя)
> > 
> > в папке ad-admin- выполнен при входе сессию AD-админа, лог собран в
> > контексте пользователя AD-админа
> > 
> > в папке ad-noadmin- выполнен при входе в сессию AD-админа, лог собран в
> > контексте пользователя AD-неадмина
> 
> Судя по сообщениям типа "bash: gpoa: команда не найдена" пакет gpupdate мог
> некорректно обновиться

Пакет gpupdate корректно обновлен. Это видно если войти в сессию AD-пользователем, перейти в режим суперпользователя (su -) и выполнить команду
gpupdate &> gpupdate.log

В этом случае файл gpupdate.log создаётся непустыми его содержимое можно видеть в прилагаемом выше архиве логов в папке root файл gpoa.log.

Если же выполнить от имени AD-пользователя, не переходя в режим суперпользователя, то получаем сообщение "bash: gpoa: команда не найдена"

Видимо, не хватает, каких-то прав. Как запустить gpupdate &> gpupdate.log от имени AD-пользователя?
Comment 10 rsrs 2024-04-17 20:00:48 MSK
Если от имени AD-пользователя выполнить не "gpupdate", а "bash gpupdate", то получим так:

bash-4.4$ bash gpupdate
/usr/bin/gpupdate: строка 20: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: строка 21: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: строка 22: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: строка 23: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: строка 24: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: строка 25: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: строка 26: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: строка 27: import: команда не найдена
/usr/bin/gpupdate: gpupdate: строка 29: синтаксическая ошибка рядом с неожиданным маркером «(»
/usr/bin/gpupdate: gpupdate: строка 29: `from util.users import ('
bash-4.4$
Comment 11 Alexander Makeenkov 2024-04-17 20:32:41 MSK
(Ответ для rsrs на комментарий #10)
> Если от имени AD-пользователя выполнить не "gpupdate", а "bash gpupdate", то
> получим так:
> 
> bash-4.4$ bash gpupdate
> /usr/bin/gpupdate: строка 20: import: команда не найдена

Разумеется, ведь он написан не на bash, а на python.
Comment 12 rsrs 2024-04-17 20:52:03 MSK
Опытным путём причина, кажется, обнаружилась.

Ошибка возникает, если имя AD-пользователя на кириллице и содержит заглавные буквы - например, "Пользователь". Кириллическое имя пользователя в нижнем регистре ошибки не вызывает - например, "пользователь".
Comment 13 rsrs 2024-04-17 20:54:46 MSK
В нашей организации в AD более сотни пользователей и имена пользователей имеют формат "И.О.Фамилия" - например, "И.И.Сидоров".

Нужно как-то исправить эту проблему.
Comment 14 rsrs 2024-04-17 21:50:36 MSK
Кстати, при появлении этих двух ошибок AD-пользователь "Пользователь" имеет доступ к сетевым ресурсам AD в соответствии со своими AD-правами.

И, как выяснилось, проблема именно в верхнем регистре символов в имени пользователя. От типа AD-пользователя - административный или неадминистративный ошибки не зависят.
Comment 15 Nikolai Zurabishvili 2024-04-18 19:17:14 MSK
(Ответ для rsrs на комментарий #12)
> Опытным путём причина, кажется, обнаружилась.
> 
> Ошибка возникает, если имя AD-пользователя на кириллице и содержит заглавные
> буквы - например, "Пользователь". Кириллическое имя пользователя в нижнем
> регистре ошибки не вызывает - например, "пользователь".

Сумел воспроизвести ошибку при условиях что имя для входа пользователя:
- Указано на кириллице
- Начинается с заглавной буквы
- Имеет длину больше 11 символов

Прошу уточнить воспроизводится ли у вас ошибка при вышеперечисленных условиях - особенно обратить внимание на длину имен в поле "Имя для входа" потому что у меня иногда не воспроизводилось и при длине 12 символов, возможно есть еще какие-то условия
Comment 16 rsrs 2024-04-18 19:25:05 MSK
(Ответ для Nikolai Zurabishvili на комментарий #15)
> (Ответ для rsrs на комментарий #12)
> > Опытным путём причина, кажется, обнаружилась.
> > 
> > Ошибка возникает, если имя AD-пользователя на кириллице и содержит заглавные
> > буквы - например, "Пользователь". Кириллическое имя пользователя в нижнем
> > регистре ошибки не вызывает - например, "пользователь".
> 
> Сумел воспроизвести ошибку при условиях что имя для входа пользователя:
> - Указано на кириллице
> - Начинается с заглавной буквы
> - Имеет длину больше 11 символов
> 
> Прошу уточнить воспроизводится ли у вас ошибка при вышеперечисленных
> условиях - особенно обратить внимание на длину имен в поле "Имя для входа"
> потому что у меня иногда не воспроизводилось и при длине 12 символов,
> возможно есть еще какие-то условия

Других условий не замечено.
Вот для таких пользователей ошибка имеет место быть:
Пользователь
Г.В.Беличенко

Длины соответственно 12 и 13 символов.

Вообще, у меня большое количество AD-пользователей с именами формата "И.О.Фамилия" (Имя, Отчество, первый символ Фамилии на верхнем регистре, Имя и Отчество разделены точками, пробелов в имени нет) - думаю, ошибка будет у всех.
Comment 17 Nikolai Zurabishvili 2024-04-22 14:50:50 MSK
Стенды (обновлены до сизифа):

Samba dc сервер 
- Server 10.1 x86-64
Клиент
- KWorkstation 10.2.1 x86-64

Шаги:
1. Создать пользователя через admc или dc например # samba-tool user create Г.В.Беличенко 123 у которого имя для входа:
- Начинается с заглавной буквы
- Длина больше 11 символов

2. Попытаться войти созданным пользователем в систему 

Фактический результат: При входе выскакивает ошибка "Ошибка создания вспомогательного процесса ввода/вывода. Не удалось создать сокет для запуска вспомогательного процесса ввода-вывода для протокола «tags»". Иконки на рабочем столе отсутствуют. При запуске dolphin выскакивают ошибки (см вложение dolphin) 

Ожидаемый результат: Успешный вход без ошибок, dolphin работает корректно.

Доп: Ошибка возникает только на kwork, независимо от display-manager (проверял на sddm - результат аналогичный). На workstation 10.2 ошибка не возникает, вход работает корректно. Видимо проблема в каком-то компоненте kde, однако каком именно точно сказать не могу, прошу перевесить на соответствующий компонент при необходимости.
Comment 18 Nikolai Zurabishvili 2024-04-22 14:51:15 MSK
Created attachment 15942 [details]
dophin
Comment 19 Nikolai Zurabishvili 2024-04-22 14:53:53 MSK

(Ответ для Nikolai Zurabishvili на комментарий #17)
> Стенды (обновлены до сизифа):
> 
> Samba dc сервер 
> - Server 10.1 x86-64
> Клиент
> - KWorkstation 10.2.1 x86-64
> 
> Шаги:
> 1. Создать пользователя через admc или dc например # samba-tool user create
> Г.В.Беличенко 123 у которого имя для входа:
> - Начинается с заглавной буквы
> - Длина больше 11 символов
> 
> 2. Попытаться войти созданным пользователем в систему 
> 
> Фактический результат: При входе выскакивает ошибка "Ошибка создания
> вспомогательного процесса ввода/вывода. Не удалось создать сокет для запуска
> вспомогательного процесса ввода-вывода для протокола «tags»". Иконки на
> рабочем столе отсутствуют. При запуске dolphin выскакивают ошибки (см
> вложение dolphin) 
> 
> Ожидаемый результат: Успешный вход без ошибок, dolphin работает корректно.
> 
> Доп: Ошибка возникает только на kwork, независимо от display-manager
> (проверял на sddm - результат аналогичный). На workstation 10.2 ошибка не
> возникает, вход работает корректно. Видимо проблема в каком-то компоненте
> kde, однако каком именно точно сказать не могу, прошу перевесить на
> соответствующий компонент при необходимости.

Доп: Ошибка возникает также если использовать длинное имя пользователя и вводить его вместе с домменым суфиксом например - newusersssseranother@bugsamba.testdomain
Comment 20 Nikolai Zurabishvili 2024-04-22 15:44:21 MSK
Проверил воспроизведение ошибки на 

(обновлены до сизифа):
- Education 10.2 KDE x86-64
- Education 10.2 x86-64 

На Education 10.2 с xfce выскакивает окно XFCE PolicyKit Agent (см вложение xfce-edu). При это переменная XDG_RUNTIME_DIR пустая: при открытии chromium через терминал появляется ошибка error: XDG_RUNTIME_DIR is invalid or not set in the environment.


На Education 10.2 KDE x86-64 поведение аналогично kworkstation 10.2.1
Comment 21 Nikolai Zurabishvili 2024-04-22 15:44:41 MSK
Created attachment 15945 [details]
xfce-edu
Comment 22 rsrs 2024-05-07 21:54:14 MSK
Есть ли прогресс в решении этой проблемы?

Когда примерно можно ожидать устранение ошибки?
Comment 23 rsrs 2024-05-24 15:19:46 MSK
Здравствуйте.

Уже очень скоро нашей организации предстоит миграция доменной инфраструктуры из среды Windows в среду Альт Samba AD.

В связи с этим, для того, чтобы наши сотрудники максимально безболезненно перенесли процесс миграции и, в том числе, не потеряли информацию, просим ускорить решение проблемы входа в сессию доменных пользователей с именами в формате "И.О.Фамилия" - имена, содержащие кириллические символы и заглавные буквы.

Благодарю за понимание.
Comment 24 rsrs 2024-06-07 17:13:11 MSK
Здравствуйте.

Прошу проверить, не связано ли решение проблемы с описанным здесь:

https://www.halolinux.us/samba-guide-2/username-level.html
Comment 25 rsrs 2024-12-08 16:50:46 MSK
(Ответ для rsrs на комментарий #24)
> Здравствуйте.
> 
> Прошу проверить, не связано ли решение проблемы с описанным здесь:
> 
> https://www.halolinux.us/samba-guide-2/username-level.html

Вот более актуальная на сегодняшний день ссылка:

https://www.linuxtopia.org/online_books/network_administration_guides/using_samba_book/ch06_02_11.html

Есть ли прогресс по устранению этой ошибки?
Comment 26 rsrs 2024-12-08 17:02:33 MSK
Устранена ли ошибка в Альт Рабочая Станция К 11 версии?