Bug 50210

Summary:	Не срабатывает тест печати на принтере Pantum PT-B680 в CUPS
Product:	Sisyphus	Reporter:	Anastasia Doronina <strepkovaas>
Component:	cups	Assignee:	Anton Farygin <rider>
Status:	NEW ---	QA Contact:	qa-sisyphus
Severity:	normal
Priority:	P5	CC:	george, rider, velikijro
Version:	unstable
Hardware:	x86_64
OS:	Linux
See Also:	https://bugzilla.altlinux.org/show_bug.cgi?id=48644

Description

Anastasia Doronina 2024-04-27 15:47:17 MSK

Стенды, обновленные до sisyphus:
Alt Workstation 10.2 x86-64
Alt Workstation K 10.2.1 x86-64
Alt Education KDE/XFCE 10.2 x86-64

Версия пакета:
cups 2.4.7-alt2

Шаги воспроизведения:
1) Перейти в браузере по адресу https://localhost:631
2) Администрирование -> Добавить принтер -> Выбрать подключенный принтер (по USB или по сети) Pantum PT-B680 и выбрать драйвер "Zebra ZPL Label Printer" -> Добавить принтер
3) Перейти в добавленный принтер -> Обслуживание -> Печать пробной страницы

Ожидаемый результат:
Печатается пробная страница.

Фактический результат:
Задание на печать висит в очереди несколько секунд и пропадает. Сообщений об ошибке нет ни в веб-интерфейсе, ни на экране устройства.

Дополнительно:
1) Печать с помощью добавленного принтера из приложений (например, pluma или LibleOffice Writer) происходит успешно. При этом дополнительные настройки не требуются.
2) При добавлении принтера через system-config-printer тестовая страница также не отправляется на печать, но есть возможность изменить параметры страницы, например, выставить размер 80х50mm -> После этих изменений страница печатается.
3) Добавление принтера и печать файла из терминала осуществляется без ошибок.

Проверялось в p10 (cups 2.4.7-alt2) - ошибка воспроизводится.

Comment 1

Великий Руслан Олегович 2026-05-12 15:55:38 MSK

cups-2.4.19-alt1

Стенды, обновленные до Sisyphus:
Alt Workstation 11.1 x86-64
Alt Server 11.1 x86-64

Ошибка воспроизводится, если не изменять размер бумаги, который по умолчанию выставляется A4 210х297mm

Если сменить размера бумаги на 80х50mm:
1) Открыть браузер -> http://localhost:631/ -> Принтеры -> Выбрать принтер -> Администрирование -> В выпадающем списке выбрать "Установить параметры по умолчанию" -> Размер бумаги -> В выпадающем списке выбрать "80х50mm" -> Сохранить параметры
2) Открыть браузер -> http://localhost:631/ -> Принтеры -> Выбрать принтер -> Обслуживание -> В выпадающем списке выбрать "Печать пробной страницы"

Фактический результат:
Печатается пробная страница

Дополнительно: на р10 (cups-2.4.14-alt1) при смене размера бумаги ошибка не воспроизводится, принтер печатает