Bug 50874

Summary: При подключении по сети: HPLIP cannot detect printers in your network
Product: Sisyphus Reporter: Tatyana Gagina <tatyana>
Component: hplipAssignee: Andrey Cherepanov <cas>
Status: REOPENED --- QA Contact: qa-sisyphus
Severity: normal    
Priority: P5 CC: antohami, cas, grenka, shad, sychkinsv
Version: unstable   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   
Attachments:
Description Flags
launch.log
none
journalctl
none
error
none
rab11.jpg
none
regular.png
none
лог запуска none

Description Tatyana Gagina 2024-07-10 12:38:11 MSK 
Created attachment 16396 [details]
launch.log

Стенды, обновлённые до Sisyphus:
ALT Workstation x86-64
ALT Workstation K x86-64

Реальный стенд: ноутбук  Lenovo IdeaPad Slim 3
Виртуальные машины в окружении Proxmox

Версия: hplip-3.24.4-alt1.x86_64

Принтер: 
HP_LaserJet_Pro_M203wd

1) Подключить компьютер и принтер в одну сеть;
2) Установить пакет и плагин:
# apt-get install hplip && apt-get install hplip-gui
$ hp-plugin -i (следовать шагам настройки)
# reboot

3) 3) Запустить HP Device Manager:
$ hp-setup
В трее ПКМ по  HP Device Manager -> HP Device Manager -> Setup Device -> Network/Ethernet/Wireless network

Результат: HPLIP cannot detect printers in your network 
Во вложении логи при запуске (launch.log) и journalctl.

Это может быть связано с тем, что существующие настройки брандмауэра блокируют необходимые порты. Когда вы находитесь в доверенной сетевой среде, вы можете открыть порты для сетевых служб, таких как mdns и slp, в брандмауэре. Подробные действия смотрите по ссылке. https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/KnowledgeBase/Troubleshooting/TroubleshootNetwork

Ожидаемый результат: принтер обнаружен по сети и в hplip.

Workaround: ввести вручную ip принтера (раскрыть "Show Advanced Options -> выставить чек-бокс Manual Discovery -> ввести ip).

Проверялось также на p10, ошибка воспроизводится с версией hplip-3.23.12-alt1.
Comment 1 Tatyana Gagina 2024-07-10 12:38:32 MSK 
Created attachment 16397 [details]
journalctl
Comment 2 Tatyana Gagina 2024-07-10 14:04:27 MSK 
Created attachment 16398 [details]
error
Comment 3 Aleksandr Shamaraev 2025-07-02 08:43:06 MSK 
Created attachment 18921 [details]
rab11.jpg

Добрый день.

На hplip-3.25.2-alt3 hplip-gui-3.25.2-alt3 не воспроизводится. 
Принтер нормально находится в сети
Comment 4 Aleksandr Shamaraev 2025-07-14 08:50:23 MSK 
Created attachment 19088 [details]
regular.png

Добрый день.

На регулярке я также не смог воспроизвести
Comment 5 Сычкин Сергей Витальевич 2025-10-04 21:33:05 MSK 
Воспроизводится в p10.
Версия: hplip-3.25.6-alt2.p10.1
Проверялось на ALT K Workstation, ALT Education KDE

Принтер обнаруживается по IP-адресу, указанному вручную.
Comment 6 Сычкин Сергей Витальевич 2025-10-07 11:03:13 MSK 
Воспроизводится в p10.
Версия: hplip-3.25.6-alt3
Проверялось на ALT K Workstation

Принтер обнаруживается по IP-адресу, указанному вручную.
Comment 7 Сычкин Сергей Витальевич 2025-10-07 11:04:26 MSK 
Воспроизводится в Sisyphus.
Версия: hplip-3.25.6-alt3
Проверялось на ALT K Workstation

Принтер обнаруживается по IP-адресу, указанному вручную.
Comment 8 Aleksandr Shamaraev 2025-10-07 11:50:19 MSK 
(Ответ для Сычкин Сергей Витальевич на комментарий #7)
> Воспроизводится в Sisyphus.
> Версия: hplip-3.25.6-alt3
> Проверялось на ALT K Workstation
> 
> Принтер обнаруживается по IP-адресу, указанному вручную.

Добрый день.

МФУ в сети WiFi, регулярка KDE, у меня лично не воспроизводится. Находится автоматически.

С уважением.
Comment 9 Сычкин Сергей Витальевич 2025-10-07 13:08:56 MSK 
Created attachment 19713 [details]
лог запуска
Comment 10 Сычкин Сергей Витальевич 2025-12-16 18:35:42 MSK 
ALT Education KDE x86-64
ALT K Workstation x86-64
ALT Education XFCE x86-64
ALT Workstatoin XFCE x86-64

[p10] - hplip-3.25.6-alt2.p10.1 -  Воспроизводится
[p10 + 402926] - hplip-3.25.8-alt1.p10.1 -  Воспроизводится
[Sisyphus] - hplip-3.25.8-alt2 - Воспроизводится

МФУ автоматически обнаруживается в сети при проводном (Ethernet) подключении, но не обнаруживается при беспроводном (Wi-Fi) подключении.