Bug 53647

Summary:	Выкидывает при сканировании на Kyocera M2040dn
Product:	Branch p10	Reporter:	globonet <director>
Component:	gscan2pdf	Assignee:	qa-team <qa-team>
Status:	CLOSED WORKSFORME	QA Contact:	qa-p10 <qa-p10>
Severity:	normal
Priority:	P5	CC:	director, urozhaevaoo
Version:	не указана
Hardware:	x86_64
OS:	Linux

Description globonet 2025-03-28 12:28:25 MSK

ОС - Альт Рабочая станция 10.4
Драйвера установлены через epm (# eepm play kyocera-sane)
Сканер прописан в /etc/sane.d/kyocera_devices.conf

Версия gscan2pdf - 2.13.1-alt1

Comment 1 Olga 2025-04-03 11:47:23 MSK

Проверила на версии gscan2pdf-2.13.1-alt1 и ошибка не воспроизводится.

Расскажите, пожалуйста, подробнее:
1. Какой драйвер используется:
$ rpm -qa | grep kyocera
2. Как подключен МФУ к компьютеру по USB или по Ethernet?

FYI:
Тут содержится информация по актуальному драйверу для устройства:
https://www.altlinux.org/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0_%D0%B2_ALT_Linux#Kyocera
Если МФУ подключено по сети и сеть не стабильна, то может возникать подобная ошибка
https://bugzilla.altlinux.org/51812