Bug 54521

Summary:

Не работает сканер отпечатка пальцев на ноутбуке Гравитон Н14И-Т и Гравитон Н15И-Т

Product:

Branch p11

Reporter:

Vera Blagoveschenskaya <vercha>

Component:

fprintd

Assignee:

asd <asd>

Status:

CLOSED WONTFIX

QA Contact:

qa-p11 <qa-p11>

Severity:

normal

Priority:

CC:

amakeenk, monastirskiyii, senkd, shilovps

Version:

unspecified

Hardware:

x86_64

OS:

Linux

Attachments:

Description	Flags
Логи Гравитон Н14И-Т	none
Логи Гравитон Н15И-Т	none

Description Vera Blagoveschenskaya 2025-05-28 15:45:58 MSK

Стенды:
Ноутбук Гравитон Н14И-Т
Ноутбук Гравитон Н15И-Т
(логи с информацией о системе в приложении)

Workstation K 11.0
https://packages.altlinux.org/ru/p11/images/alt-kworkstation/p11:alt-kworkstation:::release.11.0.0:x86_64:install:iso/

Workstation K 11.0 Live
https://packages.altlinux.org/ru/p11/images/alt-kworkstation/p11:alt-kworkstation:::release.11.0.0:x86_64:live:iso/

Ядро: kernel-image-6.12-6.12.21-alt1.x86_64

Шаги для воспроизведения:
1) Установить необходимые пакеты для проверки работы сканера отпечатка пальца:
# apt-get install fprintd

2) Запустить службу fprintd и проверить её работу
# systemctl start fprintd
# systemctl status fprintd

3) Зарегистрируйте отпечаток пальца для пользователя test:
# fprintd-enroll test

Ожидаемый результат: выполняется регистрация отпечатка пальца для пользователя test

Фактический результат: команда завершается ошибкой:
# fprintd-enroll test
Impossible to enroll: GDBus.Error:net.reactivated.Fprint.Error.NoSuchDevice: No devices available

Comment 1 Vera Blagoveschenskaya 2025-05-28 15:47:19 MSK

Created attachment 18603 [details]
Логи Гравитон Н14И-Т

Comment 2 Vera Blagoveschenskaya 2025-05-28 15:47:42 MSK

Created attachment 18604 [details]
Логи Гравитон Н15И-Т

Comment 3 Монастырский Илья 2025-07-06 19:01:30 MSK

Ошибка также актуальна для образа:
Alt Workstation 11.0 x86_64

Comment 4 Kirill Sen 2025-10-14 19:23:44 MSK

Актуально для образа:
Alt Workstation 11.1

Версия пакета:
fprintd-1.94.5-alt3

Comment 5 Pavel Shilov 2026-02-26 11:36:39 MSK

На ноутбуке установлен модуль отпечатка пальцев
* Focaltech MOC Sensors 2808:9338 

Который находится в списке не поддерживаемых устройств на официальном сайте: https://gitlab.freedesktop.org/libfprint/wiki/-/wikis/Unsupported-Devices