Bug 58733

Summary: Ошибка при попытке сделать снимок в flameshot в графическом сеансе XFCE
Product: Sisyphus Reporter: Арифджанов Акмал Одилович <arifdzhanovao>
Component: flameshotAssignee: Grigory Ustinov <grenka>
Status: NEW --- QA Contact: qa-sisyphus
Severity: normal    
Priority: P5 CC: amakeenk, black, grenka, mrstuzer
Version: unstable   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   

Description Арифджанов Акмал Одилович 2026-04-14 15:49:08 MSK 
Версия пакета:
flameshot-14.0-alt0.rc1

Стенды:
Alt Education XFCE 11.1 x86-64 (Обновленный до Sisyphus)

Шаги воспроизведения:
1. Установить пакет:
# apt-get install flameshot
2. Запустить с консоли, либо через меню приложений
3. Нажать правой кнопкой по иконке приложения в трее
4. Выбрать сделать снимок
 
Реальный результат: Появляется уведомление "Не удалось захватить экран"

Логи с терминала:
[test@education-11-1-x86-64-legacy-ext4-xfce-20260414 Рабочий стол]$ flameshot
qt.qpa.theme.gnome: dbus reply error: [ "org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod" ] "Не существует интерфейса “org.freedesktop.portal.Settings” на объекте по пути /org/freedesktop/portal/desktop"
qt.qpa.theme.gnome: dbus reply error: [ "org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod" ] "Не существует интерфейса “org.freedesktop.portal.Settings” на объекте по пути /org/freedesktop/portal/desktop"
flameshot: error: Screenshot portal timed out after 30 seconds
flameshot: error: Не удалось захватить экран
flameshot: error: Screenshot portal timed out after 30 seconds
Comment 1 Арифджанов Акмал Одилович 2026-04-15 10:08:35 MSK 
Ошибка воспроизводится на реальном стенде
Проверялось на:
ASUS VivoBook S14 OLED M5406W
Comment 2 Vladimir Cherny 2026-04-15 16:05:09 MSK 
МАТЕ, та же версия, не взлетает с теми же симптомами (агрейд с 10-ки)
Comment 3 als 2026-04-18 14:20:52 MSK 
в регулярке xfce та же проблема, была ошибка связанная с пакетами portal, послу установки стала ошибка про таймаут и невозможность сделать скрин с жалобой на таймаут 30 секунд
у разработчика ветка https://github.com/flameshot-org/flameshot/issues/4529
установлены xdg-desktop-portal-gtk xdg-desktop-portal xdg-desktop-portal-wlr, не помогает
Comment 4 als 2026-04-18 14:32:36 MSK 
кажется проблема массовая на разных дистрах после обновления версии, многие жалуются 
https://github.com/flameshot-org/flameshot/issues/4639
Comment 5 als 2026-04-23 18:06:53 MSK 
в epm play flameshot-100:13.3.0 нормально работает
Comment 6 Vladimir Cherny 2026-04-23 18:24:12 MSK 
(Ответ для als на комментарий #5)
> в epm play flameshot-100:13.3.0 нормально работает

Да, проблемы начались после обновления на 14-ю... Откатывать?
Comment 7 als 2026-04-23 18:45:53 MSK 
Не знаю, я поставил через epm play и все работает, обновлений не показывает, автор наверно не скоро обновление сделает, судя по ветке на гитхабе там механизм создания скриншотов поменяли
https://github.com/flameshot-org/flameshot/issues/4529#issuecomment-3938773255
Автор уверен, что установка порталов решает проблему, я пробовал все что он предложил, ничего не работает, проблемы с таймаутом у кого-то были и в феврале на 13 версии на lxqt после изменения механизма создания скриншотов
Comment 8 als 2026-04-24 10:47:29 MSK 
 у автора стабильный релиз 13.3.0 и v14.0.rc1 в котором новые настройки для использования легаси настроек снятия скринов и добавлены настройки выбора монитора, в версии в сизифе таких настроек нет, собирают ли пререлизы в сизиф?
https://github.com/flameshot-org/flameshot/releases
Comment 9 als 2026-06-16 08:46:54 MSK 
на 14 версии для фикса в конфиг можно добавить параметры для поддержки легаси режима для иксов и для мультимонитров, у меня заработало на крысе

~/.config/flameshot/flameshot.ini

[General]
useX11LegacyScreenshot=true
captureActiveMonitor=true
Comment 10 Vladimir Cherny 2026-06-16 13:19:49 MSK 
Да, подтверждаю, с исправленным конфигом работает.