Created attachment 10743 [details] Epson Perfection v19 Сканер: Epson perfection v19 Реальный стенд: HP Laptop 15-bw0xx. Система: ALT Workstation K 10.0 (обновлённая до Sisyphus). Версия: epsonscan2-6.6.40.0-alt1 Предварительно были скачаны драйвера с официального сайта https://support.epson.net/linux/src/scanner/epsonscan2/. Шаги воспроизведения: 1) Подключить Epson perfection v19 по usb к компьютеру. 2) Запустить: $ epsonscan2 3) Выбрать Epson perfection v19 > Далее. Результат: не удалось установить связь со сканером. Скрин v19.png. Хотя принтер включен, по USB виден: $ lsusb Bus 002 Device 004: ID 04b8:013c Seiko Epson Corp. Epson Perfection V19 В терминале при запуске: $ epsonscan2 libpng warning: iCCP: known incorrect sRGB profile libpng warning: iCCP: known incorrect sRGB profile Ожидаемый результат: успешное подключение к сканеру.
Тут баг вешается на мантейнера пакета, который выбирается автоматически. На надо его специально указывать без причины. Так же есть список подписчиков, который можно заполнить.
Пакет firmware-iscan был установлен?
(Ответ для Sergey V Turchin на комментарий #2) > Пакет firmware-iscan был установлен? С firmware-iscan также не работает
(Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #0) > Bus 002 Device 004: ID 04b8:013c Seiko Epson Corp. Epson Perfection V19 Для него в /lib/udev/rules.d/60-epsonscan2.rules есть строка ATTRS{idProduct}=="013c", ENV{epsonscan2_driver}="esci", ENV{firmware_file}="esfw010c.bin" Надо убедиться, что фирмварь нашли и загрузили или что-то другое по этому поводу.
При установке с оф.сайта(http://support.epson.net/linux/en/epsonscan2.php)(rpm 64) вместе с epsonscan2 ставится пакет epsonscan2-non-free-plugin-1.0.0.5-1.x86_64, после его удаления появляется ошибка о потере связи со сканером. можно ли добавить сообщение о необходимости скачать и установить пакет epsonscan2-non-free-plugin с официального сайта при установке epsonscan2?
*** This bug has been marked as a duplicate of bug 44253 ***
Эта 1-я
*** Bug 44253 has been marked as a duplicate of this bug. ***
Сканер: Epson perfection v19 Система: ALT Workstation K 10.0 (обновлённая до Sisyphus). Подытожу. Не работает сканирование ни в одной из программ: xsane-0.999-alt6 simple-scan-42.5-alt1 gimagereader-3.4.0-alt3 epsonscan2-6.7.0.0-alt1 На http://www.sane-project.org/lists/sane-backends-external.html#S-UTSUSHI заявлена "GOOD" совместимость, если установлен "DFSG non-free iscan-plugin-gt-s650" Раньше сканирование выполнялось в epsonscan2 после установки non-free-plugin. Сейчас же, даже при установке non-free-plugin с оф. сайта: http://support.epson.net/linux/en/epsonscan2.php сканирование не работает (Ошибка связи со сканером). Т.е. большая вероятность, что проблема в non-free-plugin, который не собран конкретно под нашу систему. Шаги воспроизведения: 1) Подключить Epson perfection v19 по usb к компьютеру. 2) Запустить: $ epsonscan2 3) Выбрать Epson perfection v19 > Далее. Ожидаемый результат: успешное подключение к сканеру. Результат: не удалось установить связь со сканером. Проверялось в p10, ошибка воспроизводится.
Ошибка не воспроизводится при работе через epsonscan2. Версии: epsonscan2-non-free-plugin-1.0.0.5-1 epsonscan2-6.7.0.0-alt1 При установленном плагине non-free-plugin с оф. сайта: http://support.epson.net/linux/en/epsonscan2.php ошибок нет на p10 и на Sisyphus для epsonscan2. Однако ошибка остаётся для программ: xsane, simple-scan и gimagereader (Sisyphus). Версии: xsane-0.999-alt6 simple-scan-42.5-alt1 gimagereader-3.4.0-alt3 Данная ошибка (для xsane, simple-scan, gimagereader) воспроизводится и на p10.
(Ответ для Tatyana Gagina на комментарий #10) > Ошибка не воспроизводится при работе через epsonscan2. > > Версии: > epsonscan2-non-free-plugin-1.0.0.5-1 > epsonscan2-6.7.0.0-alt1 > > При установленном плагине non-free-plugin с оф. сайта: > http://support.epson.net/linux/en/epsonscan2.php ошибок нет на p10 и на > Sisyphus для epsonscan2. > > Однако ошибка остаётся для программ: xsane, simple-scan и gimagereader > (Sisyphus). > Версии: > xsane-0.999-alt6 > simple-scan-42.5-alt1 > gimagereader-3.4.0-alt3 > > Данная ошибка (для xsane, simple-scan, gimagereader) воспроизводится и на > p10. Проверка проводилась на виртуальных машинах. Характеристики виртуальных машин: Memory: 3.00 GiB Processors: 4 (2 sockets, 2 cores) BIOS: Default (SeaBIOS) Display: Spice (qxl) Machine: Default (i440fx)
Примечание: верно поведение из https://bugzilla.altlinux.org/42757#c10 Причина расхождения: на самом тестируемом устройстве имеется физический деффект, из-за которого были возможны разные результаты проверки при одинаковых условиях (расшатан usb-порт).
(Ответ для annschafer на комментарий #5) > можно ли добавить сообщение о необходимости скачать и установить пакет > epsonscan2-non-free-plugin с официального сайта при установке epsonscan2? Написали https://www.altlinux.org/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0_%D0%B2_ALT_Linux#Epson (Ответ для Дорошенко Глеб на комментарий #12) > Примечание: верно поведение из https://bugzilla.altlinux.org/42757#c10 Значит, работает.
