Bug 47689

Summary: Не работает левый наушник при подключении к mini-jack 3.5 на на ноутбуке Acer Aspire ES1-523
Product: Альт Рабочая станция K Reporter: Vera Blagoveschenskaya <vercha>
Component: Ошибки работыAssignee: Sergey V Turchin <zerg>
Status: NEW --- QA Contact: qa-p8 <qa-p8>
Severity: normal    
Priority: P5 CC: glinkinvd
Version: 10.2   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   
See Also: https://bugzilla.altlinux.org/show_bug.cgi?id=47691
Attachments:
Description Flags
логи none

Description Vera Blagoveschenskaya 2023-09-22 15:40:22 MSK
Created attachment 14525 [details]
логи

Workstation K 10.2 x86_64

Стенд: Acer Aspire ES1-523

1) Подключить наушники к ноутбуку с помощью аудио-кабеля mini-jack 3.5mm.
2) Открыть в трее параметры громкости -- настроить звуковые устройства. Выбрать наушники и нажать на кнопку "Проверить".
3) Затем нажать поочередно Левый фронтальный и Правый фронтальный.

Ожидаемый результат: Слышен звук сначала в левом наушнике, затем - в правом.

Фактический результат: В левом наушнике звук не воспроизводится, в правом - воспроизводится корректно.

Дополнительно:
1) Проверялось на трёх разных наушниках. На данный момент такое поведение характерно только для ноутбука Acer Aspire ES1-523.
На ноутбуках Huawei Matebook D16, Hp probook x360 435 G8 2X7P6EA, Lenovo ThinkPad S440 ошибка не воспроизводится. Оба наушника работают корректно.

2) Оба втроенных динамика ноутбука Acer Aspire ES1-523 работают корректно.
При подключении bluetooth-гарнитуры оба наушника работают корректно.

3) Ошибка воспроизводится также для Workstation K 10.1 x86_64
Comment 1 Sergey V Turchin 2023-09-22 16:00:57 MSK
Аппаратно исправно?
Comment 2 Vera Blagoveschenskaya 2023-09-22 16:13:05 MSK
(Ответ для Sergey V Turchin на комментарий #1)
> Аппаратно исправно?

Не исключаю такого.
В предыдущем релизе Workstation 10.1 /Workstation 10.1 K такой ошибки не было найдено.
Comment 3 Sergey V Turchin 2023-09-22 16:19:15 MSK
(Ответ для Vera Blagoveschenskaya на комментарий #2)
> В предыдущем релизе Workstation 10.1 /Workstation 10.1 K такой ошибки не
> было найдено.
Тогда с ядром 5.10 std-def проверьте на всякий.
Comment 4 Vladislav Glinkin 2023-09-22 19:23:20 MSK
(Ответ для Sergey V Turchin на комментарий #3)
> Тогда с ядром 5.10 std-def проверьте на всякий.

Проверил работоспособность гарнитуры на Workstation 10.1
Звук есть только в правом наушнике, причём не сразу (пришлось покликать минут 5 на громкости свыше 100%).

С ядром "из коробки" 5.10.164-std-def-alt1 проблема воспроизводится, так же как и на 5.10.194-std-def-alt1

Если верить результатам тестирования Workstation 10.1 , то проблема скорее всего кроется именно в неработоспособности разъёма (технической неисправности) на данном ноутбуке.