Created attachment 14525 [details] логи Workstation K 10.2 x86_64 Стенд: Acer Aspire ES1-523 1) Подключить наушники к ноутбуку с помощью аудио-кабеля mini-jack 3.5mm. 2) Открыть в трее параметры громкости -- настроить звуковые устройства. Выбрать наушники и нажать на кнопку "Проверить". 3) Затем нажать поочередно Левый фронтальный и Правый фронтальный. Ожидаемый результат: Слышен звук сначала в левом наушнике, затем - в правом. Фактический результат: В левом наушнике звук не воспроизводится, в правом - воспроизводится корректно. Дополнительно: 1) Проверялось на трёх разных наушниках. На данный момент такое поведение характерно только для ноутбука Acer Aspire ES1-523. На ноутбуках Huawei Matebook D16, Hp probook x360 435 G8 2X7P6EA, Lenovo ThinkPad S440 ошибка не воспроизводится. Оба наушника работают корректно. 2) Оба втроенных динамика ноутбука Acer Aspire ES1-523 работают корректно. При подключении bluetooth-гарнитуры оба наушника работают корректно. 3) Ошибка воспроизводится также для Workstation K 10.1 x86_64
Аппаратно исправно?
(Ответ для Sergey V Turchin на комментарий #1) > Аппаратно исправно? Не исключаю такого. В предыдущем релизе Workstation 10.1 /Workstation 10.1 K такой ошибки не было найдено.
(Ответ для Vera Blagoveschenskaya на комментарий #2) > В предыдущем релизе Workstation 10.1 /Workstation 10.1 K такой ошибки не > было найдено. Тогда с ядром 5.10 std-def проверьте на всякий.
(Ответ для Sergey V Turchin на комментарий #3) > Тогда с ядром 5.10 std-def проверьте на всякий. Проверил работоспособность гарнитуры на Workstation 10.1 Звук есть только в правом наушнике, причём не сразу (пришлось покликать минут 5 на громкости свыше 100%). С ядром "из коробки" 5.10.164-std-def-alt1 проблема воспроизводится, так же как и на 5.10.194-std-def-alt1 Если верить результатам тестирования Workstation 10.1 , то проблема скорее всего кроется именно в неработоспособности разъёма (технической неисправности) на данном ноутбуке.
Физическая неисправность. Штекер гарнитуры еле держится в гнезде, иной раз приходится ловить положение чтобы хотя бы правый наушник заработал, то есть здесь механический износ. Реконфигурация пинов с помощью hdajackretask так же безуспешна, скорее всего нет контакта и с микрофоном гарнитуры.
