Bug 47774

Summary: не работает звук в динамиках, наушниках, hdmi у встроенной звуковой карты. драйвер sof-audio-pci-intel-tgl
Product: Branch p10 Reporter: Сергей <ksa237>
Component: firmware-alsa-sofAssignee: qa-team <qa-team>
Status: NEW --- QA Contact: qa-p10 <qa-p10>
Severity: normal    
Priority: P5 CC: amakeenk, pivkindyu
Version: не указана   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   
Attachments:
Description Flags
alsamixer запущенный под root на ноутбуке на котором нет звука
none
на другом ноутбуке -HP
none
на другом ноутбуке hp 2 none

Description Сергей 2023-09-28 14:27:18 MSK 
Created attachment 14604 [details]
alsamixer запущенный под root на ноутбуке на котором нет звука

версия Линукс:
LSB Version:    n/a
Distributor ID: ALT
Description:    ALT Workstation K 10.2 (Sorbaronia Mitschurinii)
Release:        10.2
Codename:       SorbaroniaMitschurinii

версия ядра:
6.1.53-un-def-alt1

драйвер:
Kernel driver in use: sof-audio-pci-intel-tgl

результат inxi -Axxx:
Audio:     Device-1: Intel Tiger Lake-LP Smart Sound Audio vendor: Emdoor Digital 
           driver: sof-audio-pci-intel-tgl bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:a0c8 class-ID: 0401 
           Sound Server-1: ALSA v: k6.1.53-un-def-alt1 running: yes 
           Sound Server-2: PulseAudio v: 16.1 running: yes 

pci устройство:
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller (rev 30)


-=встроенное аудио=-
состояние файлов /proc/asound
version: Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k6.1.53-un-def-atl1
cards: --- no soundcards ---

-=usb-гарнитура=-
состояние файлов тут же меняется - работает и звук и микрофон.

результат hw-probe --all --upload:
URL: https://linux-hardware.org/?probe=2ac0204275

Замечание такая же встроенная звуковая карта успешно работает на этой версии Линукс (live cd) но ноутбуке производства HP
см. скриншот для HP
Comment 1 Сергей 2023-09-28 14:28:10 MSK 
версия Линукс:
LSB Version:    n/a
Distributor ID: ALT
Description:    ALT Workstation K 10.2 (Sorbaronia Mitschurinii)
Release:        10.2
Codename:       SorbaroniaMitschurinii

версия ядра:
6.1.53-un-def-alt1

драйвер:
Kernel driver in use: sof-audio-pci-intel-tgl

результат inxi -Axxx:
Audio:     Device-1: Intel Tiger Lake-LP Smart Sound Audio vendor: Emdoor Digital 
           driver: sof-audio-pci-intel-tgl bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:a0c8 class-ID: 0401 
           Sound Server-1: ALSA v: k6.1.53-un-def-alt1 running: yes 
           Sound Server-2: PulseAudio v: 16.1 running: yes 

pci устройство:
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller (rev 30)


-=встроенное аудио=-
состояние файлов /proc/asound
version: Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k6.1.53-un-def-atl1
cards: --- no soundcards ---

-=usb-гарнитура=-
состояние файлов тут же меняется - работает и звук и микрофон.

результат hw-probe --all --upload:
URL: https://linux-hardware.org/?probe=2ac0204275

Замечание такая же встроенная звуковая карта успешно работает на этой версии Линукс (live cd) но ноутбуке производства HP
hw-probe --all --upload
Comment 2 Сергей 2023-09-28 14:42:54 MSK 
Created attachment 14605 [details]
на другом ноутбуке -HP

результат команд на ноутбуке hp где звук с такой же картой работает
Comment 3 Сергей 2023-09-28 14:45:23 MSK 
Created attachment 14608 [details]
на другом ноутбуке hp 2

результат alsamixer на другом ноутбуке где звук работает с такой же встроенной картой
Comment 4 Sergey V Turchin 2024-06-20 16:33:19 MSK 
Или ждать новое ядро или искать, можно ли что-то настроить, но судя по
https://linux-hardware.org/?id=pci:8086-a0c8-2782-1a31
ждать.
Comment 5 Alexander Makeenkov 2024-06-21 15:33:02 MSK 
Подскажите, пожалуйста, ошибка всё ещё актуальна?
Comment 6 Сергей 2024-06-26 06:25:44 MSK 
да, конечно.
звук РАБОТАЕТ только через USB-наушники или в разъеме type-c наушники

но через динамики ноутбука и через mmini-jack разъем
звук НЕ РАБОТАЕТ. Проблема очень актуальна. 
буду признателен за ее решение.
Comment 7 Сергей 2024-06-27 14:39:33 MSK 
перепробовал все что мог и все что в моих силах.
буду ждать новое ядро Alt.
Comment 8 Pivkin Denis 2024-07-02 15:32:10 MSK 
Добрый день, приложите пожалуйста lspci -v и dmesg