При после открытия любого изображения в kview, невозможно изменить его масштаб ни инструментами на панели, ни через меню.
По умолчанию масштабируется по размеру окна. Чтобы выставлять масштаб вручную, в настройках KView (Приложение-Приложение) выберите "Не изменять размер".