OTRS (otrs.org) при установке предлагает использовать Template::Stash::XS..............Not installed! Use: 'cpan Template::Stash::XS' (required - The fast data stash for Template::Toolkit.) причем именно required, а не optional (есть там такие). сам модуль про себя пишет The Template:Stash::XS module is an implementation of the Template::Stash written in C. The "XS" in the name refers to Perl's XS extension system for interfacing Perl to C code. It works just like the regular Perl implementation of Template::Stash but runs about twice as fast. предлагаю собрать как часть комплекта template::toolkit.
извиняюсь, поторопился: в пакет perl-Template уже входит /usr/lib64/perl5/Template/Stash/XS.pm /usr/lib64/perl5/auto/Template/Stash/XS /usr/lib64/perl5/auto/Template/Stash/XS/XS.so а otrs ориентируется на другой дистрибутив, где этот модуль, видимо, отдельным пакетом.
тогда закрываем баг...