Bug 44140 - Не работает печать по usb на МФУ Pantum CM1100ADW
Summary: Не работает печать по usb на МФУ Pantum CM1100ADW
Status: CLOSED WORKSFORME
Alias: None
Product: Sisyphus
Classification: Development
Component: cups (show other bugs)
Version: unstable
Hardware: x86_64 Linux
: P5 normal
Assignee: Fr. Br. George
QA Contact: qa-sisyphus
URL:
Keywords:
Depends on:
Blocks:
 
Reported: 2022-10-25 14:18 MSK by Дорошенко Глеб
Modified: 2022-11-09 14:57 MSK (History)
3 users (show)

See Also:


Attachments

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description Дорошенко Глеб 2022-10-25 14:18:57 MSK
Данная модель тестировалась впервые.

Суть ошибки: не находит драйвера для Pantum CM1100ADW при добавлении принтера по USB (при добавлении по сети драйвер находится). 

Шаги воспроизведения:
1) Подключить МФУ Pantum CM1100ADW по usb к компьютеру.
2) Добавить принтер через CUPS

Ожидаемый результат:
Драйвер для Pantum CM1100ADW обнаружен. Успешная печать.

Фактический результат:
Драйвер не обнаружен (Предлагает только Generic драйверы). Нет возможности выполнить печать.

Важное примечание: при печати по сети, драйвер отображается в списке. Если принтер подключён по USB и сети одновременно, то при добавлении принтера драйвер также можно выбрать из списка и печать будет успешной с выбранным драйвером.
В lsusb принтер отображается.

Проверялось на kworkstation p10.1 20221011 обновлённом до p10, ошибка воспроизводится.

Версии:
cups-filters-1.28.11-alt1.x86_64
libkcupslib0.2-22.04.3-alt2.x86_64
gutenprint-cups-5.3.4-alt1.x86_64
cups-2.3.3-alt7.op2.x86_64
libcups-2.3.3-alt7.op2.x86_64
Comment 1 Дорошенко Глеб 2022-10-25 17:14:10 MSK
UPD: при установке оф. драйверов ( pantum-1.1.96-alt2.x86_64.rpm ), устройство определяется, с драйвером печать по USB работает некорректно, печатает исключительно в чёрно-белом режиме, хотя в настройках и самого принтера, и printer-manager указана цветная печать (по сети цветная печать работает корректно).

Используемый драйвер: Pantum CM1100ADW Series PS (en)
Comment 2 Дорошенко Глеб 2022-10-27 13:32:55 MSK
(Ответ для Дорошенко Глеб на комментарий #1)
> UPD: при установке оф. драйверов ( pantum-1.1.96-alt2.x86_64.rpm ),
> устройство определяется, с драйвером печать по USB работает некорректно,
> печатает исключительно в чёрно-белом режиме, хотя в настройках и самого
> принтера, и printer-manager указана цветная печать (по сети цветная печать
> работает корректно).
> 
> Используемый драйвер: Pantum CM1100ADW Series PS (en)

С драйвером цветная/чб печать работает. Проблема была из-за неправильной настройки.