Bug 45972 - Не работает звук на ноутбуке Aquarius CMP NS483
Summary: Не работает звук на ноутбуке Aquarius CMP NS483
Status: NEW
Alias: None
Product: Branch p11
Classification: Unclassified
Component: kernel-image-6.12 (show other bugs)
Version: unspecified
Hardware: x86_64 Linux
: P5 normal
Assignee: Vitaly Chikunov
QA Contact: qa-p11@altlinux.org
URL:
Keywords:
Depends on:
Blocks:
 
Reported: 2023-04-27 12:35 MSK by Osmolovskaya Anastasia
Modified: 2025-06-04 16:35 MSK (History)
2 users (show)

See Also:


Attachments
Logs Aquarius CMP NS483 (716.57 KB, application/gzip)
2025-06-02 17:14 MSK, Vera Blagoveschenskaya
no flags Details

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description Osmolovskaya Anastasia 2023-04-27 12:35:14 MSK
Образ:
Alt Workstation K 10.1 x86_64

Тестовый стенд:
Aquarius CMP NS483

Шаги для воспроизведения:
1) Выполнить установку системы, оставив все настройки по умолчанию
2) После завершения установки, выполнить вход системным пользователем и проверить звук

Результат: не определяются устройства ввода/вывода. Не работает звук через HDMI, jack3.5 и встроенные динамики.

Ожидаемый результат: определяются устройства ввода/вывода. Звук корректно работает и через встроенные динамики, и через HDMI, и через mini jack. 

Дополнительно:
* по-умолчанию стоит ядро un-def-5.15.72
* данное поведение актуально и для LiveCD
Comment 1 Vera Blagoveschenskaya 2025-06-02 17:13:44 MSK
Workstation K 11.0
https://packages.altlinux.org/ru/p11/images/alt-kworkstation/p11:alt-kworkstation:::release.11.0.0:x86_64:install:iso/

Workstation K 11.0 Live
https://packages.altlinux.org/ru/p11/images/alt-kworkstation/p11:alt-kworkstation:::release.11.0.0:x86_64:live:iso/

Ядро: kernel-image-6.12-6.12.21-alt1.x86_64

Шаги для воспроизведения:
1) Установить систему с параметрами по умолчанию
2) Проверить звуковой сигнал при изменении громкости звука
3) Проверить звуковой сигнал при воспроизведении видео в браузере
4) Подключить наушники через mini jack и повторить шаги 2-3

Ожидаемый результат: Звук корректно работает во всех режимах, а именно:
- При работе встроенного звука в параметрах звуковых устройств автоматически выбран порт Динамики
- При работе звука через наушники в параметрах звуковых устройств автоматически выбран порт Наушники
- При воспроизведении звука через наушники звук с динамиков не воспроизводится
- При изменении громкости через горячие клавиши воспроизводится звуковой сигнал во всех режимах

Фактический результат: Звуковые устройства работают некорректно:

- После установки до подключения наушников в параметрах устройств автоматически выбран порт Наушники. При этом при изменении громкости воспроизводится звук с динамиков, но звук при воспроизведении медиафайлов не работает. В то же время в параметрах устройств в выпадающем списке порт отображается Динамики(не подключен). При этом выбран профиль Стерео выход + Стерео вход(Микрофон отображается но не работает)

- Если выбрать профиль Стерео выход и перезагрузить систему, то звук при воспроизведении медиафайлов появился на несколько секунд и пропал. При этом после перезагрузки в параметрах устройств пропал микрофон. Если снова выбрать профиль Стерео выход + Стерео вход микрофон так же недоступен (Перезагрузка не помогает).

- При подключении наушников в параметрах устройств порт меняется с Наушников на Динамики. При этом звук воспроизводится и в наушниках и на динамиках.

Дополнительно:
Прикрепляю информацию о ноутбуке во вложения.
Comment 2 Vera Blagoveschenskaya 2025-06-02 17:14:19 MSK
Created attachment 18688 [details]
Logs Aquarius CMP NS483
Comment 3 Sergey Bolshakov 2025-06-02 18:32:01 MSK
должно помочь указать:

--- %< --- 
options snd_soc_sof_es8336 quirk=64
--- %< ---

в каком-нибудь /etc/modprobe.d/alsa-sof.conf
Comment 4 Sergey V Turchin 2025-06-03 08:22:09 MSK
В dmesg там ещё что-то про __intel_tc_port_lock.