Образ: Alt Workstation 11.1 Ноутбук: HIPER WORKBOOK (U26-15FII3123R8S5WPG) Процессор: 12th Gen Intel Core i3-1215U Ядро: kernel-image-6.12-6.12.41-alt1 Проблема: Не определяется жёсткий диск UGREEN Ice Stone Enclosure (CM850) при втором и последующих подключениях , назависимо от порта. При первом подключении устройство определяется и замеры скорости выполняются успешно При втором подключении и последующих нет, назависимо от порта: в dmesg: (порт дальний слева): [ 9970.147849] usb 4-3: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1 [ 9970.147855] usb 4-3: Product: Ugreen Storage Device [ 9970.147859] usb 4-3: Manufacturer: Ugreen [ 9970.147862] usb 4-3: SerialNumber: 240417850887 [ 9970.457980] usb 4-3: USB disconnect, device number 86 (порт дальний справа): [ 5414.871942] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1 [ 5414.871946] usb 4-1: Product: Ugreen Storage Device [ 5414.871950] usb 4-1: Manufacturer: Ugreen [ 5414.871953] usb 4-1: SerialNumber: 240417850887 [ 5415.185816] usb 4-1: USB disconnect, device number 119 Аналогично при подключении по Type-C (порт ближний слева): [ 5654.827896] usb 4-4: New USB device found, idVendor=174c, idProduct=2463, bcdDevice= 1.00 [ 5654.827912] usb 4-4: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1 [ 5654.827917] usb 4-4: Product: Ugreen Storage Device [ 5654.827921] usb 4-4: Manufacturer: Ugreen [ 5654.827925] usb 4-4: SerialNumber: 240417850887 [ 5655.338244] usb 4-4: USB disconnect, device number 109 [ 5656.752208] usb 4-4: new SuperSpeed Plus Gen 2x1 USB device number 110 using xhci_hcd [ 5656.764020] usb 4-4: New USB device found, idVendor=174c, idProduct=2463, bcdDevice= 1.00 [ 5656.764035] usb 4-4: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1 [ 5656.764041] usb 4-4: Product: Ugreen Storage Device [ 5656.764045] usb 4-4: Manufacturer: Ugreen [ 5656.764048] usb 4-4: SerialNumber: 240417850887 [ 5657.273117] usb 4-4: USB disconnect, device number 110 Запускалось отслеживание в dmesg в реальном времени: # dmesg -w | grep usb Для сравнения, при подключенной флешке к тем же портам (стабильное подключение): # dmesg -w | grep usb [ 6969.584728] usb-storage 3-7:1.0: USB Mass Storage device detected [ 6969.585370] scsi host0: usb-storage 3-7:1.0 Итог: критические ошибки ввода-вывода (I/O) на диске. device offline error, dev sda, sector - на этом моменте диск отключается А также Buffer I/O error on dev sda1 - ошибки чтения/записи буфера и I/O error while writing superblock Что происходит: идёт подключение найдено новое устройство USB Product: Ugreen Storage Device, спустя несколько секунд отключается: [ 4582.276776] usb 4-3: USB disconnect, device number 72 [ 4583.689850] usb 4-3: new SuperSpeed Plus Gen 2x1 USB device number 73 using xhci_hcd Устройство циклично отключается и переподключается (циклы USB disconnect-new SuperSpeed Plus). В dmesg видно, что USB disconnect, device number 112, затем снова пытается подключиться уже с новым номером 113 и так далее (смотреть device number). Как одна из причин: не хватает питания. Ожидаемый результат: стабильное подключение жёсткого диска. Логи во вложении (+ dmesg_usb.log при отслеживании подключений в dmesg). Дополнительные проверки: Применялись 2 провода для сравнения, для исключения варианта, что проблема может быть в проводе.
Created attachment 19813 [details] Логи USB
Также актуально для Kworkstation 11.1.1