Bug 29356 - hplip: ошибка Unable to communicate with device (code=12)
: hplip: ошибка Unable to communicate with device (code=12)
Status: NEW
: Sisyphus
(All bugs in Sisyphus/hplip)
: unstable
: all Linux
: P3 normal
Assigned To:
:
:
:
:
:
  Show dependency tree
 
Reported: 2013-09-12 21:44 by
Modified: 2018-05-21 12:57 (History)


Attachments


Note

You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.


Description From 2013-09-12 21:44:40
При обновлении установленного Simply Linux p6 до последних пакетов в
репозитории установились новые версии hplip: hplip-3.12.10a-alt0.M60P.1 вместо
старой hplip-3.11.10-alt1.M60P.1

После этого принтер перестал быть виден даже командой hp-info. Такое
впечатление, что hplip потерял возможность работать с ним через libusb, хотя
strace показывал исправное перечисление устройств в /dev/bus/usb.

Похожих багов в сети не нашёл, обычно люди жалуются на права (ну должно помочь
внесение в группу lp) или вообще подключаются по сети и это решает проблему.

Наиболее близкое описание здесь:
http://forums.opensuse.org/english/get-technical-help-here/hardware/461109-hp-setup-does-not-find-usb-printer.html

При подключении принтера в консоли нечто типа
... io/hpmud/musb.c 1125: unable to open
hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1102?serial=000000000Q8078F7SI1c

В ALT Linux, хоть и была другая проблема, всё когда-то решилось установкой
Ubuntu: :)
http://forum.altlinux.org/index.php/topic,9574.75.html


К сожалению, другие подробности пока утеряны, попробую ещё раз позже. Сейчас
пришлось срочно откатить обратно, и принтер запечатал после перезагрузки
системы.
------- Comment #1 From 2017-02-23 23:51:39 -------
в 3.16.11

https://bugzilla.altlinux.org/show_bug.cgi?id=33106

> Словил #29356 - оказалось, hp-toolbox хочет видеть сетевой принтер с включенным
> snmp, иначе он говорит что произошла ошибка и отказывается соединяться. Как
> только включил snmp с public community и отключил принудительный https в
> настройках принтера, все пришло в норму.
------- Comment #2 From 2017-02-24 00:03:19 -------
здесь та же ошибка

https://bugzilla.altlinux.org/attachment.cgi?id=6976

Type: Printer
Device URI: hp:/net/HP_Color_LaserJet_MFP_M277dw?ip=10.1.48.30
PPD: /etc/cups/ppd/HP_Color_LaserJet_MFP_M277dw.ppd
PPD Description: HP Color LaserJet Pro MFP m177fw, hpcups 3.16.11, requires
proprietary plugin
Printer status: printer HP_Color_LaserJet_MFP_M277dw is idle.  enabled since
Wed Feb 15 18:36:23 2017
    Processing page 1...
Required plug-in status: Installed
error: Unable to communicate with device (code=12):
hp:/net/HP_Color_LaserJet_MFP_M277dw?ip=10.1.48.30
error: unable to open channel
error: Communication status: Failed
------- Comment #3 From 2018-05-21 12:57:10 -------
См. #33106

> Словил #29356 - оказалось, hp-toolbox хочет видеть сетевой принтер с включенным
> snmp, иначе он говорит что произошла ошибка и отказывается соединяться. Как
> только включил snmp с public community и отключил принудительный https в
> настройках принтера, все пришло в норму.